Direction des services multidisciplinaires de santé et services sociaux (DSMSSS)
Notre mandat ⇓
La Direction des services multidisciplinaires de santé et de services sociaux (DSMSSS) possède deux principaux mandats à l’intérieur desquels elle exerce, d’une part, la responsabilité d’offrir une prestation de certains soins et services et, d’autre part, la responsabilité transversale d’assurer la qualité, la pertinence et l’efficience des pratiques professionnelles dans le cadre de la prestation de soins et de services offerts dans les différentes directions cliniques de l’organisation. En plus de ces deux volets, la DSMSSS a la responsabilité du Service du bénévolat, des soins spirituels ainsi que de soutenir les activités des conseils multidisciplinaires.
Notre structure ⇓
Pour plus d'information:
- Offre de service DSMSSS
- Organigramme - DSMSSS
- Qui fait quoi - DSMSSS
- Plan d'action 2024-2025
- Trajectoire de lutte contre la maltraitance envers les aînés et les personnes majeures en situation de vulnérabilité
- Soutien personnalisé à l'engagement clinique
Services
Bénévolat
Le Service de bénévolat soutient l’amélioration et le maintien de la qualité de vie des usagers et de leurs proches. Le travail des bénévoles est complémentaire au travail des équipes soignantes et il contribue de façon significative à une expérience humaine des soins.
Pour en savoir plus, consultez la page complète Service du bénévolat.
Soins spirituels
***Veuillez noter qu'une nouvelle adresse courriel a été mise sur pied afin d'acheminer vos requêtes en soins spirituels au HBM. Il s'agit de soins-spirituelshbm.cisssmo16@ssss.gouv.qc.ca.
Pour tous les détails, merci de consulter la note de service à cet effet.
Les soins spirituels à Santé Québec Montérégie-Ouest
L'accompagnement spirituel ou religieux contribue au processus de guérison et de mieux-être global de la personne. L'approche des soins spirituels se veut ouverte à tous, c’est-à-dire qu’elle assure la dispensation des services de manière à respecter la liberté et les convictions de chaque individu. Suivant l’évaluation des besoins de l’usager et de ses proches, les soins spirituels offrent un accompagnement lors de périodes de crise, de transition de vie, de fragilité ou de confrontation aux limites imposées par la maladie, la vieillesse et la mort.
Les soins spirituels en complémentarité des services professionnels, s'adaptent en respect des caractéristiques socioculturelles de la clientèle. En ce sens, des collaborations entre les différentes confessions ou dénominations religieuses existent et répondent aux différents besoins des individus.
Intervenants en soins spirituels
L’intervenant en soins spirituels exerce ses fonctions en milieu hospitalier ainsi qu'en CHSLD. Il offre un accompagnement spirituel et un soutien moral à l’usager, à la famille ainsi qu'à leurs proches. En respect de leurs convictions, de leur vécu, de leur foi et de leur philosophie de vie, les intervenants en soins spirituels répondent aux besoins spirituels et religieux en offrant une variété d'interventions selon un plan de soins spirituels.
Qualité et évolution de la pratique
Développement et évolution des pratiques
L’équipe multidisciplinaire est constituée d'agentes de planification, de programmation et de recherche (APPR), détentrices de formations variées (travail social, nutrition, soins infirmiers, recherche). Elles soutiennent les directions cliniques avec une cheffe de service.
Projets en cours
- Projet d'accès aux services de proximité
Documents produits en collaboration avec la DSMSSS
Formation et développement professionnel
Sous la supervision de la chef de service, l’équipe Formation et développement professionnel, formée d’agents de formation, assure les rôles suivants :
- Développer l’offre de formation
- Accueillir et orienter le personnel professionnel et technique, et assurer sa rétention
- Élaborer les profils de compétences
- Actualiser les champs de pratique professionnelle et le développement des rôles
- Encadrer l’interdisciplinarité à travers les différents programmes et services
L’équipe interdisciplinaire consiste en un regroupement de plusieurs intervenants ayant une formation, une compétence et une expérience spécifiques, et qui travaillent ensemble à la compréhension globale, commune et unifiée d’une personne en vue d’une intervention concentrée à l’intérieur d’un partage complémentaire des tâches (Hébert, 1997).
Pour en savoir plus, consultez la page Formation
Qualité de la pratique clinique
- Évaluer les programmes, les guides de pratique et d’interventions ou les trajectoires cliniques
- Surveiller et contrôler la qualité des activités professionnelles
- Assurer la liaison organisationnelle pour le Curateur public du Québec
- Soutenir la qualité de la pratique clinique
L’équipe Qualité de la pratique clinique est formée d’APPR, d’une travailleuse sociale et d'une cheffe de service.
Outils cliniques
Section à venir
Conseils multidisciplinaires
Les conseils multidisciplinaires (CMSSa et CMSSo) ont la responsabilité de voir à l’appréciation et à l’amélioration de la qualité de la pratique professionnelle à Santé Québec Montérégie-Ouest. Également, ils peuvent émettre des recommandations sur la distribution appropriée des soins et des services offerts par ses membres, eu égard aux conditions locales d’exercice requises pour assurer des services de qualité dans tous les programmes de l’établissement. Les CM ont un pouvoir de recommandation et d’avis et joue donc un rôle-conseil. Ils sont composés de membres du personnel qui sont titulaires d’un diplôme collégial ou universitaire et exerçant pour l’établissement des fonctions caractéristiques du secteur d’activités couvert par ce diplôme et reliées directement aux services de santé et aux services sociaux.
Pour en savoir plus, consultez la page complète Conseils multidisciplinaires (CMSSa - CMSSo)
Comment obtenir les services?
Service du bénévolat
Les services sont offerts pour l’ensemble de l’établissement. Les demandes doivent être acheminées à l'adresse suivante :
benevolat.cisssmo16@ssss.gouv.qc.ca
Qualité et évolution de la pratique
Les services sont disponibles pour l’ensemble des directions cliniques. Les demandes doivent être acheminées à la direction adjointe DSMEU – Volet qualité et évolution de la pratique à l'aide de ce formulaire : Formulaire de demande pour un projet
Merci de transmettre votre formulaire de demande de projet à l'adresse suivante : dsmreu.cisssmo16@ssss.gouv.qc.ca