Incidents et accidents - SISSS
Déclarer un incident/accident concernant un usager
Selon votre secteur d'activités, la déclaration se fait avec le formulaire électronique dans le SISSS ou avec le formulaire papier AH-223 (copie carbone) qui se trouve dans votre milieu de travail.
Pour la création de compte et les mots de passe dans le SISSS, une boîte vocale de soutien technique est disponible au 450 699-2425, poste 7477. Toutefois, s’il s’agit d’un problème d’accès au site Internet du SISSS, vous devez communiquer avec le Service informatique (page Informatique).
Questions? Veuillez communiquer avec votre gestionnaire.
Outils pour le SISSS
(Système d'information sur la sécurité des soins et des services)
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Formulaire électronique de déclaration d'incidents ou d'accidents |
Gestion des risques
Déclaration d'incident ou d'accident
- Aide-mémoire incident-accident - DPD
- Politique de déclaration et d’analyse des incidents et des accidents - usagers
- Procédure de déclaration et d'analyse des incidents et des accidents - usagers
- Formulaire - Analyse détaillée
- Note de service - Déclarations concernant des erreurs de traitement des médicaments en provenance des pharmacies communautaires
- Note de service - Nouvelle ligne directrice en lien avec la déclaration d'incident ou d'accident (AH-223) - Agression envers un usager
- Qu'est-ce qu'on doit déclarer - DPD?
Divulgation
- Règlement relatif à la divulgation de l’information nécessaire à la suite d’un accident survenu pendant la prestation de soins et de services incluant l’octroi de mesures de soutien à l’usager ou à ses proches
- Guide de divulgation des accidents
- Entente relative à la divulgation des accidents
- Pas de question sans réponse - La divulgation
Formation sur l'environnement numérique d'apprentissage (ENA)
Consultez la liste ici : Formations virtuelles en gestion de la qualité et des risques - usagers
Capsules d'information et vidéos
- Capsule d'information - Analyse sommaire
- Capsule d'information - Déclaration incident-accident - Mesures de contrôle
- Capsule d'information - Déclaration incident-accident - Tentative de suicide/suicide
- Capsule d'information - Déclarer les lésions de pression, une obligatoire légale!
- Capsule d'information - Démarches de déclaration des incidents et des accidents touchant les usagers pour la DSHAPPA
- Capsule d'information - Divulgation d'un événement indésirable
- Capsule d'information - Événements répétitifs
- Capsule d'information - Les blessures d’origines inconnues, signe de maltraitance ?
- Capsule d'information - Les situations d'agression, quel est votre rôle?
- Capsule d'information - Les transferts d'information, en toute confidentialité
- Capsule d'information - Modifications aux lignes directrices ministérielles sur la déclaration des incidents et des accidents (usagers)
- Capsule d'information - Qu'est-ce qu'on doit déclarer? Soutien à domicile de la DSSADG
- Capsule d'information - Signalement d'un décès au coroner
- Vidéo "Introduction à la gestion des risques - RI-RTF"
Power BI
Guide de navigation Power BI: Rapport incidents-accidents usagers - Déclarations AH-223
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Rapport trimestriel des incidents et des accidents
2024-2025
Déclarer un incident/accident me concernant (je suis employé, gestionnaire)
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