Incidents et accidents - SISSS
Déclarer un incident/accident concernant un usager
Selon votre secteur d'activités, la déclaration se fait avec le formulaire électronique dans le SISSS ou avec le formulaire papier AH-223 (copie carbone) qui se trouve dans votre milieu de travail.
Pour la création de compte et les mots de passe dans le SISSS, une boîte vocale de soutien technique est disponible au 450 699-2425, poste 7477. Toutefois, s’il s’agit d’un problème d’accès au site Internet du SISSS, vous devez communiquer avec le Service informatique (page Informatique).
Questions? Veuillez communiquer avec votre gestionnaire.
Outils pour le SISSS
(Système d'information sur la sécurité des soins et des services)
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Formulaire électronique de déclaration d'incidents ou d'accidents |
Gestion des risques
Déclaration d'incident ou d'accident
- Aide-mémoire incident-accident - DPD
- Politique de déclaration et d’analyse des incidents et des accidents - usagers
- Procédure de déclaration et d'analyse des incidents et des accidents - usagers
- Formulaire - Analyse détaillée
- Note de service - Déclarations concernant des erreurs de traitement des médicaments en provenance des pharmacies communautaires
- Note de service - Nouvelle ligne directrice en lien avec la déclaration d'incident ou d'accident (AH-223) - Agression envers un usager
- Qu'est-ce qu'on doit déclarer - DPD?
Divulgation
- Règlement relatif à la divulgation de l’information nécessaire à la suite d’un accident survenu pendant la prestation de soins et de services incluant l’octroi de mesures de soutien à l’usager ou à ses proches
- Guide de divulgation des accidents
- Entente relative à la divulgation des accidents
- Pas de question sans réponse - La divulgation
Gestion des risques calculée en milieu de vie
- CDR-10361 Gérer et accepter les risques chez les personnes hébergées en maisons des aînés et maisons alternatives
- CDR-10361-ANNEXE I Évaluation du niveau de perception du risque
- CLI-60719 Évaluation du risque spécifique à la personne hébergée en milieu de vie
- Les approches en gestion de risques - MDA MA - version française
- Les approches en gestion de risques - MDA MA - version anglaise
- Note de service - Gérer et accepter les risques chez les personnes hébergées en maisons des aînés et maisons alternatives (MDA MA)
Formation sur l'environnement numérique d'apprentissage (ENA)
Consultez la liste ici : Formations virtuelles en gestion de la qualité et des risques - usagers
Capsules d'information et vidéos
- Capsule d'information - Analyse sommaire
- Capsule d'information - Déclaration incident-accident - Mesures de contrôle
- Capsule d'information - Déclaration incident-accident - Tentative de suicide/suicide
- Capsule d'information - Déclarer les lésions de pression, une obligatoire légale!
- Capsule d'information - Démarches de déclaration des incidents et des accidents touchant les usagers pour la DSHAPPA
- Capsule d'information - Divulgation d'un événement indésirable
- Capsule d'information - Événements répétitifs
- Capsule d'information - Les blessures d’origines inconnues, signe de maltraitance ?
- Capsule d'information - Les transferts d'information, en toute confidentialité
- Capsule d'information - Modifications aux lignes directrices ministérielles sur la déclaration des incidents et des accidents (usagers)
- Capsule d'information - Qu'est-ce qu'on doit déclarer? Soutien à domicile de la DSSADG
- Capsule d'information - Signalement d'un décès au coroner
- Vidéo "Introduction à la gestion des risques - RI-RTF"
Power BI
Rapports incidents-accidents usagers - Déclarations AH-223
Guide de navigation Power BI: Rapport incidents-accidents usagers - Déclarations AH-223
Cliquez ici pour accéder au Power BI
Pour obtenir du soutien technique: Remplir un Octopus > DQEPE Montérégie-Ouest > Évaluation et gestion de la performance
Rapports événements sentinelles et suivis recommandations
Guide de navigation Power BI: Rapport évènements sentinelles et suivi recommandations
Cliquez ici pour accéder au Power BI
Pour obtenir du soutien technique: Remplir un Octopus > DQEPE Montérégie-Ouest > Qualité et risques > Demande d'accès aux rapports GQR OU > Modification rapport PBI GQR
Rapport trimestriel des incidents et des accidents
2024-2025
Rapport trimestriel P1 à P3 2024-2025 sur les incidents/accidents des usagers
Déclarer un incident/accident me concernant (je suis employé, gestionnaire)
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