Escouade EMIssaire (Excellence montérégienne en innovation)
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Un réseau qui excelle en gestion de l'innovation |
L’Escouade EMIssaire (Excellence montérégienne en innovation) est propulsée par les équipes d’innovation des trois CISSS de la Montérégie. Les activités permettent de former, de mobiliser et de soutenir un réseau de personnes-ressources EMIssaires pour qu’elles puissent s’impliquer activement dans la gestion de l’innovation dans leur secteur. La valeur ajoutée de l’Escouade EMIsaire est de générer une force habile et une synergie d’action en innovation à travers la Montérégie.
Pourquoi une Escouade EMIssaire?
Toutes les équipes ont des idées et des opportunités pour innover. Pour que les initiatives innovantes soient porteuses, l’organisation doit développer sa capacité, son agilité et sa culture d’innovation. La multiplication de personnes-ressources compétentes pour soutenir l’innovation à même leur secteur d’activité est un puissant moteur pour y arriver. En regroupant les ressources et les expertises des trois CISSS, l’Escouade EMIssaire excelle davantage pour générer une force d’innovation durable et responsable.
| Le CISSSMO profite du leadership et de l’expertise reconnue du pôle Innovation qui forme et accompagne ses EMIssaires. Avoir au sein de son équipe une ou des personnes EMIssaires permet à chaque direction de multiplier ses projets innovants et de renforcer les impacts recherchés avec succès. |
Une Escouade à votre service
À propos de l'Escouade
Le Consortium EMI développen, coordonne et actualise les activités de l'Escouade. Il est composé de membres des équipes d'innovation des 3 CISSS de la Montérégie. Les activités du Consortium EMI s’appuient sur le développement des meilleures pratiques en innovation, ainsi que sur le partage d’expérience, d’expertise et de ressources entre les trois CISSS. Régulièrement, de nouveaux membres joignent l’Escouade qui compte aujourd’hui plus d’une trentaine de membres.
Qui sont les EMIssaires?
Les EMIssaires sont des personnes œuvrant dans différents secteurs de l’organisation ayant développé des compétences de base pour soutenir l’innovation dans leur milieu. Elles agissent à titre de personnes-ressources ambassadrices. Le pôle Innovation peut les accompagner au besoin.
Quel est le rôle des EMIssaires?
Des exemples
- Encourager son équipe à remettre en questions certaines pensées ou pratiques;
- Identifier des occasions où l'innovation pourrait être pertinente;
- Sensibiliser son entourage aux méthodes et outils d'innovation facilement accessibles et efficaces;
- Encourager son équipe à exprimer leurs idées, démontrer de l'intérêt et reconnaître la valeur de ces idées;
- Utiliser différents moyens pour que la totalité des membres de l'équipe puissent s'exprimer pour trouver des solutions;
- Sensibiliser et guider son équipe à implanter un projet innovant de manière itérative (tester, apprendre, ajuster), en débutant à petite échelle;
- Guider l'équipe pour résoudre une préoccupation ou un problème autour d'une vision commune;
- Transformer un problème identifié par l'équipe en défi à relever (faire émerger les idées et prioriser la solution la plus pertinente);
- Collaborer, partager et rechercher le soutien de ses collègues EMIssaires;
- Prévoir et réaliser des mesures simples d'impacts des projets d'innovation;
- Disséminer un projet (ex.: intermédiaire pour conseiller une autre équipe qui désire implanter la solution);
- Faire rayonner une initiative (ex.: soumettre une candidature à un concours, rédiger une communication);
- Facultatif: participer à des activités et événements du pôle d’innovation (ex.: faciliter une équipe pendant un atelier de design thinking animé par une conseillère en innovation)...
Quels sont les avantages?
Pour les EMIssaires |
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Pour les équipes |
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Pour l'organisation |
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Pour la Montérégie |
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Comment une personne EMIssaire peut-elle aider son équipe?
Concrètement, une personne EMIssaire peut aider son équipe de différentes manières. Par exemple, lorsque les questions suivantes sont soulevées:
- S'agit-il d'une situation à résoudre pour laquelle l'innovation pourrait être pertinente?
- Avons-nous besoin de recueillir un grand nombre d'idées provenant de points de vues différents avant de prendre une décision?
- Est-ce que le besoin a bien été identifié? Avons-nous une vision 360° de la problématique? Est-ce que les points de vue des principaux acteurs concernés sont considérés?
- Comment pouvons-nous réunir et mobiliser toutes les parties prenantes autour du même projet?
- Comment arriver à choisir et à prioriser une solution plutôt qu'une autre?
- La solution retenue est-elle la plus pertinente? Y a-t-il des angles morts à explorer avant d'aller plus loin?
- Comment allons-nous construire notre plan d'action pour débuter rapidement les tests sur le terrain?
- Comment allons-nous expérimenter sur le terrain à petite échelle?
- Quelles sont nos mesures et cibles d'impacts désirées? Comment allons-nous les documenter?
- Comment allons-nous démontrer la valeur ajoutée de ce projet innovant?
- Comment s'y prendre pour bien communiquer et inspirer les autres par rapport à la valeur de notre projet? Pour les impliquer? Pour obtenir leur rétroaction?
- Comment allons-nous implanter à plus grande échelle notre projet? Qu'avons-nous prévu pour qu'il soit pérennisé et transférable?
- Comment et quoi faire lorsque le projet ne semble pas cheminer selon nos attentes et nos cibles?
Quand et comment faire appel à une personne EMIssaire?
Peu importe le contexte (ex. : pénurie de ressources, changement organisationnel, problématique complexe, orientation ministérielle qui implique une nouvelle pratique, opportunité d’innover simplement, etc.), l’innovation reste une stratégie potentiellement efficace. Au CISSSMO, plusieurs initiatives sont réalisées avec succès à même les ressources disponibles! Bref, les EMIssaires peuvent être sollicités dans différents contextes par les membres de leur équipe. Il est tout aussi souhaitable que les EMIssaires initient eux-mêmes une démarche innovante. Au besoin, la personne EMIssaire peut demander le soutien et des conseils auprès de l'équipe du pôle d'innovation.
| Repérer une personne EMIssaire dans ma direction: Consulter la Liste des personnes EMIssaires du CISSSMO |
Faire partie de l'Escouade EMIssaire
| Recrutement en cours Date limite pour soumettre une candidature: 4 avril 2025 Cohorte 2025 Prochaine période de formation: Du 25 avril au 11 juin 2025 |
Les 3 volets d'activités
1- Le Parcours EMIssaire
- 20 heures de formation échelonnées sur 3 mois
- 4 journées d'ateliers (5 heures chacun)
- Conçu pour développer 6 compétences clés en gestion de l'innovation en santé
- Des activités dynamiques et des outils concrets pour expérimenter chacune des étapes de la démarche d’innovation
- Axé sur les projets personnels et les rôles possibles de l’EMIssaire dans son milieu
- Des cohortes régulières de 25-30 personnes
2- Le réseau R-EMI
Le réseau R-EMI est dédié aux EMIssaires gradués. Des activités variées et régulières sont offertes pour répondre aux besoins exprimés par les membres. Les activités visent à favoriser le maintien et la mise à jour des compétences ainsi que le partage des connaissances et le soutien entre pairs. Trois volets sont offerts :
- EMI-Express : Une infolettre régulière
- EMI-Secours: Des cliniques de débogage régulières et un canal de conversation
- EMI-Partage: Un d’échange des bons coups, trouvailles, banque d’outils, etc.
3- Le soutien EMI-CISSS+
Chaque équipe d'innovation du CISSS concerné peut offrir une forme de soutien sur mesure pour accompagner leurs EMIssaires.
Pour connaître l'offre de service du pôle d'innovation: innovation.cisssmo16@ssss.gouv.qc.ca
À quoi faut-il s'attendre?
Implication attendue:
- Compléter les 20 heures de formation
- Réaliser les travaux proposés avant et après les ateliers (1 heure/atelier);
- Idéalement, identifier un ou des projets d’innovation en cours ou à venir dans le milieu;
- Après la formation, participer à des activités d’innovation dans son secteur et au réseau R-EMI.
Qui peut devenir EMIssaire?
Les gestionnaires, médecins, employé.es et usager-ères partenaires des différents secteurs de l’un des trois CISSS de la Montérégie.
Quel est le profil recherché?
- Intérêt marqué pour l’innovation;
- Potentiel de développement en gestion de l’innovation;
- Approbation par le ou la gestionnaire et la direction;
- Position qui légitimise de dédier du temps à l’innovation.
Comment devenir EMIssaire?
Une nouvelle cohorte de formation est lancée régulièrement (environ aux 18 mois). Surveillez les nouvelles et les communications. Lorsqu’un appel est diffusé, les gestionnaires de votre direction sont responsables de cibler et de soumettre le nom des personnes sélectionnées. Les personnes intéressées peuvent manifester leur intérêt auprès de leur gestionnaire.
| Soumettre le nom d'une personne ciblée pour devenir EMIssaire Gestionnaires: Compléter le formulaire Escouade EMIssaire: Soumettre une candidature |
Note: Étant donné le nombre restreint de places disponibles, il est probable qu’une priorisation soit requise.
En savoir plus
Le programme: Escouade EMIssaire - En bref
La formation: Parcours EMIssaire - En bref
Références
L’Escouade EMIssaire est un programme adapté de :
Programme Master Class, Gestion de l'innovation en santé, Simon et al, Centre d'expertise en gestion de l'innovation orientée sur la valeur, 2024;
Programme Ambassadeur.rices d’innovation – Cohorte RRI, CEGISOV (Pôle de l'innovation et de l'IA (CHUM), Bureau de l’innovation, HEC), 2024;
Parcours des ambassadeurs d’innovation, Bureau de l’innovation, CCSMTL, 2023.
Nous joindre
Pôle d'innovation, Direction de la recherche, de l'innovation et de l'apprentissage:
innovation.cisssmo16@ssss.gouv.qc.ca
Innover avec force et impact avec l'Escouade EMIssaire
Droits: Le programme Escouade EMIssaire demeure la propriété de ses concepteurs. Nous encourageons sa diffusion et son utilisation en mentionnant la source et sous condition du respect de la propriété intellectuelle et de la préservation entière de son entité.
Pôle d'innovation, Direction de la recherche, de l'innovation et de l'apprentissage