En santé et services sociaux, l’innovation constitue un élément essentiel de création de valeur dans les organisations. Innover exige d’investir des ressources (temps, ressources humaines et financières, etc.). Cet investissement implique un sacrifice de performance à court terme. Si elle est bien encadrée, l’innovation est source de gains formidables à moyen et à long terme.  Il faut parfois s’arrêter pour mieux avancer!

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CC Alan O'Rourke Source: audiencestack.com

Qu'est-ce qu'une innovation en santé et services sociaux?

Tout nouvel ensemble de comportements, technologies et façons de faire, implanté dans les pratiques visant à améliorer la santé et le bien-être de la population par un gain de pertinence et de performance.  Cet ajout de valeur peut se situer à plusieurs niveaux, soit améliorer :

  • la santé des usagers et usagères, de la population;
  • l'expérience des usagers et usagères;
  • l'efficience ou la productivité des services;
  • le bien-être du personnel ou le climat de travail.

Pour plus de détails voir le Cadre de référence sur l'innovation (CDR-10317).

Séances ouvertes sur l'innovation (midi-causerie)

Trouver des moyens de mieux répondre aux besoins vous interpelle? Vous voulez faire une plus grande différence? L’innovation est pour vous! Venez apprendre sur les notions importantes en innovation et sur l’offre de service de soutien à l’innovation dans votre organisation.

innovation-midi-causerie Les séances ouvertes ont été un franc succès! Merci de votre participation. Pour revisiter certaines notions, voici la présentation: Innovation (midi-causerie).

Vous voulez communiquer avec nous?

Pour vos différents besoins (questions, soutien, etc.), écrivez-nous: innovation.cisssmo16@ssss.gouv.qc.ca. Un membre de l'équipe innovation entrera en communication avec vous sous peu.

Impacts+ : une excursion d'innovation 

Impacts+ est une démarche encadrée de courte durée (6 mois) pour concrétiser une idée de solution cocréée répondant à un besoin ou une problématique d'équipe. 

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Voir la page Impacts+ pour plus d'informations.

Impacts+ édition Engagement - 27 mars 2023

Cette deuxième édition s'est tenue sous la thématique: Comment favoriser l'engagement de notre clientèle et de leurs proches. En plus de l'équipe innovation, deux spécialistes, Audrey-Maude Mercier, conseillère cadre au partenariat avec les usagers et à l’éthique clinique et Michèle Mercier, APPR spécialiste en matière de proche aidance, étaient présentes pour guider les équipes.

Cliquez ici pour plus de détails.

Impacts+ édition Nature - 21 juin 2022

Le 21 juin dernier se tenait la première édition d'un atelier d'innovation pour les équipes cliniques. Organisé par l'équipe Innovation et outils cliniques de la DSMREU, cet atelier a réuni cinq équipes cliniques de provenance variée (DPD, DPSMD, DSHAPPA) pour imaginer une solution innovante à une préoccupation commune. À la fin de la journée, chaque équipe est repartie avec une idée concrète d'innovation clinique. Les APPR de l'équipe Innovation et outils cliniques agissent à titre de soutien facilitateur pour l'implantation et l'évaluation de ces petits projets d'innovation.

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Et par la suite?

Au cours des prochains mois, les équipes vont mettre en oeuvre leur solution prototypée lors de cet atelier, mesurer les impacts, puis nous partager les apprentissages de cette belle aventure.

Pour cette première édition, nous avions choisi une thématique: Comment intégrer plus de nature dans nos pratiques et nos services. Deux cliniciennes formées en intervention nature et aventure étaient présentes pour guider les équipes. La bibliothécaire du centre de documentation était aussi disponible pour rechercher, préciser ou confirmer des avenues explorées par les équipes.

Boîte à outils innovation 21 juin 2022

Les outils utilisés le 21 juin sont rassemblés ici: Boîte à outils innovation 21 juin 2022.

Célébrations de l'innovation

L'équipe Innovation contribue à l’actualisation d’une culture d’innovation. Pour ce faire, elle partage des idées d’innovation en santé et services sociaux, fait circuler les apprentissages issus des projets innovants et et stimule l’émergence d’initiatives.

Semaine de l'innovation canadienne du 16-20 mai 2022

Semaine mondiale de la créativité du 15 au 21 avril 2022

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  • Mise en lumière de diverses initiatives de créativité dans notre organisation sur les réseaux sociaux de notre organisation et l'Intranet;
  • Pour tous les détails, consultez la nouvelle Intranet.

Journées Science-Innovation-Action (SIA) - on se voit en 2024!

  • Une journée dédiée aux intervenant(e)s et gestionnaires de l’établissement durant laquelle seront présentés des projets de recherche et des projets d’innovation menés totalement ou partiellement au CISSS de la Montérégie-Ouest. La seule journée du genre à accueillir des intervenant(e)s provenant de toutes les directions;
  • Pour plus d'informations, consultez la page Journée Science-Innovation-Action.

Soutien d'un projet d'innovation

Une conseillère en innovation peut travailler en collaboration avec une équipe innovante pour actualiser une ou plusieurs étapes du cycle de l'innovation ou encore pour le processus en entier. Vous pouvez remplir ce court formulaire pour en faire la demande.

Projets soutenus

Registre des innovations

*Voici le nouveau Registre des innovations du CISSS de la Montérégie-Ouest!*

Principaux objectifs

  • inspirer de futures innovations;
  • permettre de tirer avantage des leçons apprises;
  • mettre en contact des initiateurs de projets et partenaires potentiels.

Pour une organisation qui se veut audacieuse et innovante, il paraît essentiel de bien recenser ces innovations et en tirer tous les apprentissages possibles. Le contexte singulier de la pandémie a précipité l’implantation de plusieurs changements au niveau des pratiques. Ceux-ci représentent un ajout de valeur pour la réalisation de notre mission auprès de la population, même en dehors du contexte de pandémie. L'équipe Innovation de la DSMREU conserve à jour la recension des pratiques novatrices expérimentées dans l'organisation depuis la pandémie.

Ancien registre des innovations

Quelques données 

 

Liste des projets

 Un clic sur le trombone vous donnera accès à un rapport résumant le projet.

Pour consulter le registre et voir les détails des projets

Consulter le registre dans l'application Smartsheet

Soumettre un nouveau projet

Cliquez ce lien pour remplir le formulaire. L'équipe Innovation vous contactera sous peu.

Mise à jour d'un projet soumis

Les responsables des projets d'innovation ont reçu un lien pour mettre à jour les informations sur leurs projets.  Si vous avez perdu le lien, communiquez avec nous : innovation.cisssmo16@ssss.gouv.qc.ca.

Direction:
DSMREU
Dernière mise à jour:
Novembre 2024