Unité virtuelle de soins
Qu’est-ce que l’unité virtuelle de soins (UVS)?
Le CISSSMO a franchi une étape importante vers la modernisation des soins aux patients avec la mise en place de la toute première unité virtuelle de soins.
Dans cette nouvelle unité, les infirmières peuvent, à partir de leur poste informatique, surveiller, évaluer, coordonner et communiquer avec les patients hospitalisés à leur domicile.
Ce projet ministériel vise à offrir une alternative à l’hospitalisation institutionnelle afin de permettre une meilleure fluidité L’UVS vise une clientèle hospitalisée en phase aiguë provenant de l’urgence ou des unités de soins. Elle est différente des soins intensifs à domicile (SIAD) ou des soins à domicile (SAD).
Le CISSSMO a mis en place une équipe multidisciplinaire regroupant 17 directions qui travaille depuis plusieurs mois sur la mise en œuvre de cette unité afin d’offrir 20 lits d’ici au 31 mars 2025. La première cohorte provient d'usagers répondant aux critères établis avec collaboration avec l'équipe médicale.
Objectifs
Offre de services
Avantages
Trajectoire de l'usager
Structure de gouvernance
Comité stratégique UVS
Le comité stratégique assure un leadership pour la réussite du projet, suit l’état de santé du projet (échéancier, portée, budget, capacité), prend des décisions nécessaires, répond aux enjeux du comité de gestion de projet et approuve certains livrables. Chaque membre apporte un soutien au projet en lien avec son expertise.
Porteur : Marie-Ève Sévigny, Directrice (DSIEU)
Membres :
- Pamela Arnott, adjointe à la directrice des soins infirmiers, volet développement et transformation (DSIEU)
- Éric St-Onge, directeur (DAH-HAL)
- Nancy Malenfant, directrice (DAH-HDS-HBM)
- Carole Ducharme, directrice adjointe (DAH-HDS-HBM)
- Kathy Malas, directrice (DRIA)
- Annik Jobin, chef de service pôle innovation et IA (DRIA)
- Lyne Daoust, directrice (DPSCS)
- Nicolas Léger-Bourgoin, directeur (DTSN)
- Annie Halpin-Benoît, coordonnatrice gestion (DQEPE)
- Carole-Anne Paradis, chef d’unité virtuelle de soins (DSIEU)
- Dre Caroline Bourassa-Fulop (CMDP)
- Dr Christophe Bélair - Hôpital Anna-Laberge
- Dr Rémy Chérisol – Hôpital du Suroît
- Dominique Lécuyer, directrice adjointe OU Isabelle Lefebvre, directrice (DSSADG)
- Nathalie Langevin, APPR (DQEPE)
- Émily Fillion, APPR (DSIEU)
- Pierre Arcand, usager partenaire
Comité gestion de projet UVS (tactique)
Le comité tactique assure le leadership du projet, suit le plan d’action, approuve certains livrables, surveille la portée, le budget, les échéanciers et la capacité des parties prenantes. Il répond aux enjeux des comités opérationnels et escalade ceux nécessitant l’attention du comité stratégique. Il sert également d’espace d’échange d’informations, de bons coups et de leçons apprises. Chaque membre apporte un soutien au projet en lien avec son expertise.
Responsabilités des membres :
- Participer activement au projet en étant responsable d’un comité de travail ou de certains livrables ou actions à réaliser ET/OU
- Contribuer au projet à des moments ponctuels pour offrir son expertise-conseil à l’équipe de projet
Porteurs :
- Carole-Anne Paradis, chef d’unité virtuelle de soins (DSIEU)
- Nathalie Langevin, APPR (DQEPE)
Membres :
- Andréanne Lalonde, chef de service en gestion budgétaire et soutien aux directions (DRF)
- Hugo Loiselle, coordonnateur – services de santé généraux (DAH-HAL)
- Marie-Pier Choquette, coordonnatrice – unités de soins (DAH-HDS-HBM)
- Patrice Brunet, directeur adjoint de la direction des services techniques (DST)
- Marie- Lyne Tellier, chargée de projets, bureau des projets RI(DRIM-CISSSME)
- Sophie Allard, agente d’information (DirComm)
- Jennifer Mascitto, directrice adjointe des services multidisciplinaires volet qualité et évolution de la pratique (DSMREU)
- Marie-Ève St-Onge, chef de programme soutien à domicile (DSSADG)
- Dre Maria Marquicio (DSSADG)
- Nicolas Poissant-Gilbert, chef de service (DTSN)
- Annik Jobin, chef de service pôle innovation et d’IA (DRIA)
- Hélène Jean-Baptiste, coordonnatrice des services d’accueil, d’archives médicales, de gestion documentaire et des centres de documentation (DPSCS)
- Isabelle Girard, gestionnaire des services d’accueil, d’archives médicales, de gestion documentaire et des centres de documentation (DPSCS)
- Pamela Arnott, adjointe à la directrice (DSIEU)
- Émilie Laberge, chef télésanté numérique (DSIEU)
- Éric Rémillard, chef de service (DSIEU)
- Samuelle-Frédérique Hébert, spécialiste en procédés administratifs (DRHDO – Dotation)
- Ariane Cossette, sgente gestion du personnel (DRHDO - Dotation)
- Vincent Dolan (DRHDO – Gestion de changement)
- À venir (DRHDO – Partenaire d’affaires)
- Sébastien Bérubé-Couture (DRL)
- Dr Christophe Bélair (HAL)
- Dr Rémy Chérisol (HDS)
- Sophie Goneau, pharmacienne-chef adjointe, HDS (DSPEM)
- Josée Conesa, pharmacienne-chef adjointe, HAL (DPSEM)
- Chantal Billard, adjointe au directeur, imagerie médicale (DSPEM)
- Valérie Rodrigue, conseillère cadre, performance (DQEPE)
- Sophie Comman, chef de service gestion de la qualité et des risques DPSCS-DSIEU-DSMREU-DSPEM (DQEPE)
- Valérie Bérubé, CSI, Service gestion de la qualité et des risques DPSCS-DSIEU-DSMREU-DSPEM (DQEPE)
- Pierre Arcand, usager partenaire
- Emily Fillion, APPR (DSIEU)
- Guillaume Ferland, coordonnateur de la chaîne d’approvisionnement (DL)
- Gabriel Trépanier, conseiller cadre, protection des renseignements personnels (DQEPE)