La mise en place d’un climat sain est une responsabilité collective ou tous, indépendamment du rôle ou du statut, ont le devoir de s’investir.

Pour que ça fonctionne

  1. N’attendez pas que les autres agissent avant d’agir. Les autres se disent peut-être la même chose.
  2. Adopter, développer, encourager des attitudes ou des comportements positifs.
  3. Éviter d’avoir des comportements et des croyances négatives.
  4. Persévérez; Continuez vos efforts, même si vous ne constatez pas de résultats immédiats. Ce type de changement prend du temps.

attitudes-et-comportement-positifs

attitudes-et-comportement-negatifs

 La communication saine

La communication sert à transmettre les idées, les expériences et les sentiments. La communication est essentielle à la vie d’une équipe de travail. Les blocages liés au processus de communication proviennent entre autres de l’interprétation que fait le récepteur du message émis par l’émetteur.

processus-de-communication

Qu'est-ce que la communication saine? 

Offrir une rétroaction recevable 

Pour de saines relations interpersonnelles, cultivez une bonne attitude (voir capsule ci-dessous) 

La gestion de soi

La gestion de soi est la capacité à reconnaitre et comprendre nos émotions de manière à choisir les actions permettant de gérer efficacement nos relations interpersonnelles. Pour améliorer la gestion de soi, on doit être en mesure d’identifier nos signaux internes résultants de l’émotion vécue et de prendre du recul afin de comprendre la situation. Enfin, en recadrant la situation, on choisit la façon dont on veut adresser celle-ci avec notre interlocuteur.

Qu'est-ce que la gestion de soi

Gérer son stress pour bien vivre un changement

Comment développer son intelligence émotionnelle

La gestion des relations

Dans toute équipe de travail, on retrouve une dimension relationnelle. Les relations interpersonnelles sont les échanges entre les membres d’une équipe. Elles permettent entre autres la transmission de l’information, la coordination des activités et la prise de décision. Nous sommes en interactions continuelles avec des personnes dans le cadre de notre travail et nous devons travailler à maintenir des relations harmonieuses. Voici quelques trucs et astuces pour vous aider à bien gérer vos relations.

Sur la route des relations

Conditions de succès - communication en situation conflictuelle 

Climat de travail et résolutions 

Direction:
DRHDO
Installation:
Centre adm. Mercier
Dernière mise à jour:
Juillet 2024