Innover pour favoriser l’engagement de notre clientèle et de leurs proches

3 juillet 2023

L’équipe Innovation a lancé, en mars dernier, une 2e édition de l’excursion Impacts+ sous la thématique de l’engagement.

Pourquoi l'engagement? L'engagement de la clientèle et de leurs proches peut avoir un impact sur la condition de santé même de l’usager et l’optimisation des soins et des services offerts. 

Déroulement: En sortant de la première rencontre bien remplie du mois de mars, les équipes sont accompagnées pour aller tester leurs idées de solution dans leur milieu.  

Près de 3 mois plus tard, en juin, s'est tenue la rencontre de ravitaillement en grand groupe. Les trois équipes, à nouveau réunies, partagent leurs progrès, leurs apprentissages et reçoivent des pistes de réflexion des autres équipes. De quoi s’énergiser pour poursuivre l’excursion! 

On se rappelle que l’excursion Impacts+ est d’une durée de 6 mois. On vous tient au courant des retombées cet automne. 🍂

Voici les trois équipes de cette 2e édition, incluant un usager et une proche, se réunissant pour se pencher sur leurs problématiques respectives.

La Tribu engagée de la Direction des programmes Santé mentale et Dépendance (DPSMD) s’attaque à comment susciter l'engagement des familles dans un contexte d'intervention en milieu scolaire auprès des jeunes ayant des problèmes de consommation. impacts
Les Stiminis de la Direction des programmes Déficiences (DPD) se penchent sur les façons de favoriser l’engagement des parents d'enfants vivant avec un trouble du spectre de l'autisme dans le plan d'intervention de leur enfant considérant leurs limites  impacts
Les Mémorables de la Direction des services d'hébergement pour les aînés et les personnes en perte d'autonomie (DHSAPPA) font face à comment réintégrer les proches des personnes hébergées en CHSLD après la coupure reliée à la pandémie. impacts

Les spécialistes de contenu pour la thématique de cette 2e édition (Audrey-Maude Mercier, conseillère cadre au partenariat avec les usagers et à l’éthique clinique et Michèle Mercier, agente de planification, de programmation et de recherche (APPR) spécialiste en matière de proche aidance) étaient présentes afin de soutenir les équipes dans le développement de leur projet. L'équipe Innovation, composée d'Annik Jobin, Nathalie Gagnon et Valérie Emond, était également au rendez-vous.

Pour en savoir davantage sur l'excursion Impacts+, consultez cette page.

Retour sur la première édition d'Impacts+

Il est intéressant de mentionner que deux projets issus de la première édition d’Impacts+ (thématique nature) ont rayonné lors de la journée Science-Innovation-Action, le 31 mai dernier, ainsi qu'à l'externe de notre organisation : Zones de recharge d’énergie et Ma plante à moi qui a également remporté un prix Stars du Réseau de la santé.


Pôle Innovation
Direction de la recherche, de l'innovation et de l'apprentissage (DRIA)

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