Nos projets se démarquent au Prix Hippocrate
Le 29 octobre dernier avait lieu la soirée des Prix Hippocrate. Trois projets de notre établissement étaient en nomination dans différentes catégories.
La Direction de la logistique a remporté un prix dans la catégorie Logistique et approvisionnement pour le projet Fluidifier les congés hospitaliers : l’équipement de maintien à domicile livré directement à la chambre d’hôpital.
Grâce à ce projet, Santé Québec Montérégie-Ouest a transformé la gestion des équipements de maintien à domicile nécessaires aux congés hospitaliers en remplaçant une trajectoire fragmentée et manuelle par un processus intégré, numérique et logistique.
La centralisation électronique des demandes, le suivi automatisé, la création d’inventaires dans les trois centres hospitaliers et la livraison du matériel directement à la chambre d'hôpital permettent désormais aux usagers d’avoir leur équipement avant leur départ.
Entre octobre 2025 et juin 2026, 787 demandes ont été traitées et le délai moyen de résolution est passé de 3,64 jours ouvrables à 12,9 heures, une amélioration d’environ 85 %. Le projet a également soutenu 73 congés hospitaliers en niveau de soins alternatif (NSA), réduit les déplacements des usagers et de leurs proches et optimisé environ 260 heures administratives par année, tout en contribuant à la fluidité hospitalière.
Découvrez les deux projets de notre établissement qui étaient également en nomination dans d'autres catégories :
Escouade EMIssaire - réseau de personnes ressources en innovation
Catégorie : Main-d’œuvre adaptative, transformation des compétences et des pratiques
En 2023, les établissements de Santé Québec en Montérégie ont créé, par l’entremise du consortium EMI (Excellence Montérégienne en Innovation), l’Escouade EMIssaire afin de renforcer les compétences en innovation directement au sein des équipes.
Grâce à un parcours de formation et à un réseau de soutien interétablissements, des employés, des professionnels et des gestionnaires deviennent des personnes-ressources capables d’utiliser des méthodes d’innovation, de mobiliser les parties prenantes et de soutenir les démarches de transformation dans leur secteur.
Après trois cohortes, 86 EMIssaires ont été formés, multipliant par 17 le nombre de personnes habilitées en innovation et donnant à 90 % des directions et missions régionales accès à ces compétences. Cette initiative mise sur le développement de la main-d’œuvre et la collaboration interétablissements pour accroître durablement la capacité d’innovation et d’adaptation du réseau.
Hospitalisation virtuelle en mode Hub-and-Spoke (avec Santé Québec Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal)
Catégorie : Transformation numérique
En 2024, la réduction de la main-d’œuvre indépendante menaçait la fermeture d’une unité de soins de l’Hôpital du Suroît en raison d’un manque de couverture infirmière. Pour maintenir les soins de proximité, le Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal et la Montérégie-Ouest ont déployé en dix jours une unité d’hospitalisation virtuelle intrahospitalière, permettant à des infirmières d’assurer à distance certaines activités cliniques tout en soutenant les équipes présentes sur place.
En cinq mois, cette innovation a permis de maintenir 10 lits ouverts, d’accueillir 150 patients et de préserver 786 jours d’hospitalisation, sans transfert vers les hôpitaux urbains ni événement indésirable grave. La Montérégie-Ouest exploite désormais sa propre équipe virtuelle et son centre de commandement local , démontrant le potentiel de la télésanté et du partage d’expertise pour maintenir l’accès aux soins malgré les enjeux de main-d’œuvre.
Qu’est-ce que le prix Hippocrate?
Le prix Hippocrate met en lumière ceux et celles qui créent de la valeur au bénéfice de la santé des Québécois.
Il récompense l’innovation d’équipes interdisciplinaires et intersectorielles liées au domaine de la santé et des services sociaux et dont la collaboration a permis un réseau plus humain et plus efficace ainsi qu’une expérience utilisateur axée sur l’accessibilité et la qualité des soins, en plus de la création de valeur.
Direction de la logistique (DL)
Direction de la qualité, de l'innovation, de la performance et de l’éthique (DQIPE)
Direction des soins infirmiers (DSI)
Direction générale (DG)