Nouveau sceau d'agrément!

Le CISSS de la Montérégie-Ouest a obtenu son sceau d’accréditation pour le Cycle 1 (2018-2023) dans le cadre du programme d’agrément Qmentum.

Il est essentiel de souligner la motivation des équipes à appliquer les meilleures pratiques. Cette implication s'est traduite par un taux de conformité globale de 93,2 % et un taux de conformité pour les pratiques organisationnelles requises de 74,8 %.

Nos forces

Les équipes de visiteurs d’Agrément Canada ont identifié les principles forces de notre organisation :

Équipes dynamiques et créatives; Soins centrés sur l’usager; Participation des usagers-ressources dans ses projets de planification et d’organisation des services (PHVS); Interventions basées sur les données probantes; Continuité et fluidité, une force en DI-TSA.

Améliorations et défis

Le rapport détaillé présente également des possibilités d’amélioration et des défis pour l’établissement que nous utiliserons comme levier pour poursuivre l’amélioration des pratiques et la promotion des soins et services auprès des usagers du CISSSMO.

Vous pouvez consulter le rapport en cliquant sur ce lien.

Nous tenons à féliciter et remercier tous les gestionnaires, employés, bénévoles, médecins ainsi que tous nos partenaires qui, tous les jours, placent l’usager au centre de ses activités et travaillent à leur offrir des soins et services sécuritaires et de qualité.

Tous unis pour la qualité!

Direction générale (DG)
Équipe de la coordination de la démarche qualité (DQEPE)