Bravo aux finissants de la cohorte d’amélioration continue!
L’équipe d’Amélioration continue et bureau de projets de la DQEPE est heureuse de souligner la fin de sa première cohorte d’amélioration continue – Parcours DMAIIC.
Au cours des 4 derniers mois, les participants ont mené un projet concret d’amélioration dans leur milieu de travail, tout en développant leurs compétences en amélioration continue dans le cadre d’un parcours structuré.
Ils ont bénéficié :
- d’une formation théorique en amélioration continue menant à l’obtention d'une certification Lean Ceinture jaune;
- d’ateliers combinant contenu théorique et exercices pratiques;
- d’espaces d’échange et de codéveloppement à chaque atelier, favorisant le partage de l’avancement des projets, l’entraide entre participants et la création de liens avec des personnes issues de différentes directions et services de l’organisation;
- de séances de coaching individuelles offertes par un membre attitré de l’équipe d’Amélioration continue et bureau de projets.
Une expérience enrichissante
Le 1er mai dernier, les participants ont présenté l’avancement de leurs projets dans le cadre d’une session d’affiches tenue en présence de leurs collègues et de leurs gestionnaires.
Même si tous les projets ne sont pas encore terminés, cette activité a permis de :
- mettre en valeur le travail réalisé jusqu’à maintenant;
- partager les apprentissages réalisés, la démarche suivie ainsi que les outils utilisés.
Cette expérience a donné lieu à de belles rencontres entre employés et gestionnaires de différents secteurs, contribuant ainsi au développement d’une culture d’amélioration continue dans l’organisation.
Afin de soutenir la poursuite des projets jusqu’à leur réalisation complète, une offre de coaching continuera d’être proposée par l’équipe d’Amélioration continue et bureau de projets jusqu’à la fin des projets en cours.

Les projets et les finissants de la cohorte
- Catherine Barrera Pomminville, technicienne en administration, Service des achats (DL)
- Enjeux liés à la gestion des produits en rupture de stock - Émilie Boudreau, agente de gestion du personnel, Service du développement organisationnel et du leadership (DRHDOA)
- Enjeux liés aux communications transmises lors de l’accueil et l’intégration des nouveaux employés - Normand Croteau, agent de planification, de programmation et de recherche, GMF‑U Vaudreuil‑Soulanges (DACESS)
- Enjeux liés aux plages de rendez-vous non comblées en GMF - Marie‑Josée Damico, technicienne en administration, Équipe transversale (DL)
- Enjeux liés au délai de traitement des demandes de financement aux fondations - Marc‑André De la Ronde, agent de planification, de programmation et de recherche, Service de la performance (DQEPE)
- Enjeux liés au processus de validation des données - Lisa Del Guidice, chef de programmes, Soins à domicile (DSSADG)
- Enjeux liés à l’harmonisation du travail et aux rôles des intervenants pivots dans les équipes de soutien à domicile - Patricia Georges, spécialiste en activités cliniques, Coordination de l’intégration des services en violence conjugale et violence sexuelle (DPSMD)
- Enjeux de fluidité et de communication dans la trajectoire des victimes d'agression sexuelle - Frédérique Lauzon, technicienne en administration, Service des achats (DL)
- Enjeux liés à la satisfaction Octopus au service des achats - Julie Lavigne, chef de programme, Programmes spécialisés DI‑TSA‑DL‑DM 0‑6 ans (DPD)
- Enjeux liés à la gestion, à la livraison et à la conformité des prêts d’équipements pédiatriques - Hugo Loiselle, directeur adjoint des activités hospitalières par intérim (DAH‑HAL)
- Enjeux liés au processus de suivi de la date cible de congé à l’Hôpital Anna-Laberge - Marie‑Ève Mailhot, Éducatrice spécialisée, Programme d’intégration sociale et communautaire en déficience sévère, déficience profonde et déficiences multiples (DPD)
- Enjeux de fluidité et de communication pour le suivi des usagers en centres d’activités - Roxanne Morrisseau, technicienne en administration, Service de la gestion contractuelle (DL)
- Enjeux liés au délai de traitement des dossiers d’acquisition en deçà des seuils d’appels d’offres - Annie Robillard, agente administrative, urgence de l’Hôpital du Suroît (DPSCS)
- Enjeux liés au gaspillage d’étiquettes, formulaires et papeterie à l’urgence - Priscilla Soulières, agente administrative, point de service local de Salaberry‑de‑Valleyfield – vaccination et dépistage (DPJASP)
- Enjeux liés à la gestion documentaire et la saisie de données dans les points de services locaux - Thi Hong Van Tran, Spécialiste en procédés administratifs, Service de la formation (DRHDOA)
- Enjeux liés au suivi du cursus de formation des employés
Une prochaine cohorte à l’automne
Les inscriptions pour la nouvelle cohorte qui sera offerte cet automne se tiendront du 25 mai au 12 juin. Tous les employés et gestionnaires, peu importe leur titre d’emploi, peuvent y participer.
Participer à cette cohorte, c’est l’occasion de :
- transformer une idée en projet concret;
- développer ses compétences en amélioration continue;
- bénéficier de séances individuelles avec un coach;
- rencontrer de nouvelles personnes et créer des liens au sein de l’organisation;
- obtenir une certification Lean Ceinture jaune.
L’équipe d’Amélioration continue et bureau de projets
Direction de la qualité, de l’évaluation, de la performance et de l’éthique (DQEPE)
