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Une nouvelle étape de franchie dans le développement de la télésanté

15 septembre 2025

Le CISSSMO franchit une nouvelle étape en adoptant une politique et une procédure clinique afin d’encadrer l’utilisation de la télésanté pour offrir et recevoir des soins et services à distance.

Ces documents visent à :

Rendre les soins plus accessibles et sécuritaires, peu importe la distance;
Préciser les rôles et responsabilités;
Présenter les bonnes pratiques à adopter;
Guider les choix des outils technologiques à utiliser.

Ce que ça change pour vous :

La politique clinique définit les grandes orientations de l’établissement en matière de télésanté, tout en se conformant aux lois et aux normes en vigueur.
La procédure précise les étapes à suivre avant, pendant et après une intervention à distance. Cela inclut le consentement de l’usager, la tenue du dossier, la sécurité des informations, le choix des outils technologiques, etc.

Ces documents s’adressent à tout le personnel clinique et administratif, ainsi qu’aux médecins, étudiants et enseignants. Ils ont été conçus pour favoriser la pratique professionnelle, favoriser la collaboration interdisciplinaire et assurer une prestation des soins et des services centrés sur les besoins des usagers. Consultez-les dès maintenant!

Pour toute question, veuillez communiquer avec le service-conseil en télésanté par courriel à l’adresse telesante.cisssmo16@ssss.gouv.qc.ca ou prenez rendez-vous avec un répondant télésanté via la page intranet télésanté.

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