Questions-réponses sur le DCI (page d'information)
Mise à jour : 7 mai 2024
Cette page regroupe les questions les plus demandées ainsi que leurs réponses en lien avec le projet de dossier clinique informatisé.
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Questions générales
Qu’est-ce qu’un DCI?
Un DCI permet plus que de simplement visualiser les informations cliniques de l’usager.
Le DCI, c’est également :
- des alertes et des mises en garde en temps réel;
- une saisie automatique de certaines informations (données persistantes et partageables - évitant ainsi d’inscrire ou de réinscrire les informations déjà inscrites dans le système telles que l’adresse, le sexe, l’âge, les allergies, etc.);
- un aide à la décision clinique permettant de prévenir les erreurs;
- et plus encore!
Quels sont les bénéfices d’un DCI?
Les bénéfices du DCI sont nombreux, tant pour les usagers, les intervenants que pour l’organisation (ex. : gain en efficience et en temps, accès facile et à distance aux informations cliniques, rétention et attraction du personnel, réduction des gaspillages, meilleure qualité et continuité de soins, évite la répétition, et plus encore!)
Questions sur le DCI
Quel est le DCI en question?
Il s’agit du DCI HARRIS Flex (qui sera une version rehaussée d’HÉLIOS actuellement utilisée à l’Hôpital Anna-Laberge).
Est-ce qu’il s’agit d’un tout nouveau DCI?
Non. Il s’agit d’un rehaussement de plusieurs versions du DCI Hélios (actuellement utilisé à l’Hôpital Anna-Laberge et dans le RLS Jardins-Roussillon).
Rappelons que le DCI HARRIS Flex va également s’étendre au reste de l'établissement, selon les différentes étapes prévues au projet.
Est-ce que les appareils connectés seront inclus dans le DCI?
Le besoin d’inclure les appareils connectés est connu de tous. Un contrat avec un partenaire de HARRIS (la compagnie Enovacom - Patient connect) a été signé à l'été 2023.
Le projet pilote est terminé à l’unité modèle (2e Est). Celui-ci a permis d'effectuer des tests avec les appareils à signes vitaux Welch Allyn 7400 en vue de faciliter le déploiement à plus grande échelle.
Des études sont actuellement en cours pour l'opérationnalisation du reste de l'unité modèle et des autres unités.
Qu'est-ce qu'on retrouvera dans le DCI?
Voir la section Questions sur le projet/la démarche en lien avec les fonctionnalités incluses dans la PREMIÈRE PHASE.
Qu’est-ce qu’on entend par mise en contexte vers Panda Web?
Cela sous-entends que vous aurez accès directement aux informations de l’usager actif dans Panda Web. Vous n’aurez donc pas à inscrire les informations (nom de l’usager, numéro de dossier, autre) à nouveau.
Questions sur le projet/la démarche
Qui est responsable du dossier? Comment sera-t-il orchestré?
BONNE NOUVELLE : après plusieurs représentations auprès du ministère, celui-ci accepte de financer notre équipe de transformation numérique du DCI pour l’ajout de postes permanents à la structure incluant une équipe de pilotage d'une dizaine de personnes 🙂. Le projet qui est porté par la Direction de la transformation et de la santé numérique (DTSN).
En plus d’un chargé de projet expérimenté en DCI (Nicolas Poissant-Gilbert) ainsi que d'une équipe dédiée au projet, la démarche repose sur une structure de gouvernance à 4 niveaux (directeur, stratégique, tactique, opérationnel). Le tout, pour veiller au bon déroulement du projet, au respect des orientations/échéanciers/budget, à la viabilité du DCI, etc.
Où en sommes-nous avec les travaux sur les interfaces?
Les travaux avancent à grands pas. Tous les détails ici.
Où et quand sera déployé le DCI?
Voici les grandes étapes du projet qui sera échelonné sur 3 ans :
Phase 1 : RLS Jardins-Roussillon - Livraison prévue d'ici décembre 2024.
Phase 2 : RLS du Suroît et Vaudreuil - Date à venir.
Phase 3 : RSL Haut-Saint-Laurent - Date à venir.
Quelles fonctionnalités seront incluses dans la PREMIÈRE PHASE du déploiement?
Dans la PREMIÈRE PHASE, nous concentrons nos efforts à informatiser le dossier de l’usager hospitalisé et de ses séjours à l’urgence de l'Hôpital Anna-Laberge.
La PREMIÈRE PHASE va donc inclure les interfaces suivantes :
- la documentation clinique pour l'ensemble des professionnels de la santé et des médecins, incluant les principaux formulaires CISSSMO et ministériels (ex.: notes cliniques, évaluations, OIPI, protocoles, kardex, rapport interquart, plan de travail);
- interface avec la radiologie;
- la numérisation;
- mise en contexte avec la pharmacie (mise en contexte vers PandaWeb);
- interface avec le nouveau système de laboratoire;
- Projet pilote pour Interopérabilité des appareils biomédicaux à l’unité modèle (2e Est).
Plus concrètement, vous y retrouverez notamment des informations cliniques en lien avec les :
- allergies/intolérances;
- habitudes de vies;
- signes vitaux (saisie manuelle);
- poids/tailles;
- résultats de laboratoire et d'imagerie médicale;
- médicaments;
- ordonnances et protocoles (laboratoire et imagerie médicale via le DCI et médicament via Panda Web);
- résultats visualisables par courbe et tendances;
- dosages ingestia/excréta;
- alertes.
Notez qu’il s’agit d’un projet évolutif et que les accès (lecture/écriture) et les fonctionnalités d’Hélios seront conservés dans la nouvelle version du DCI HARRIS Flex. |
Pour connaître les 3 étapes de déploiement, consultez la question Où et quand sera déployé le DCI?
Comment s’est fait le choix des fonctionnalités à inclure dans la PREMIÈRE PHASE?
C'est l'équipe projet qui a émis des recommandations au comité directeur sur les éléments à prioriser dans la PREMIÈRE PHASE.
Qui aura accès à quoi dans la PREMIÈRE PHASE?
Il a été convenu que les intervenants œuvrant dans les installations/secteurs suivants pourront CONSULTER et COLLIGER l’information dans le DCI HARRIS Flex (mode lecture et écriture) :
Hôpital Anna-Laberge
- Tous les secteurs
Maison des aînés et alternative de Châteauguay (Terminé)
- Tous les secteurs
Sachez que les autres secteurs du RLS Jardins-Roussillon pourront CONSULTER le DCI (mode lecture), soit avec :
- la reconduite des fonctionnalités existantes dans Hélios;
- l’accès en mode lecture à la documentation clinique des usagers.
Est-ce qu’une période de transition est prévue?
Le déploiement se fera à une date fixe pour les départements et les services concernés dans la PREMIÈRE PHASE du DCI. Toutefois, des outils d’accompagnement sont prévus pour soutenir les différents utilisateurs du DCI (ex. : formation, guide, super utilisateurs, etc.).
Est-ce qu’il faut avoir déployé toutes les phases à l'Hôpital Anna-Laberge avant de débuter le déploiement à l’Hôpital du Suroît?
Oui.
Le déploiement du DCI pourra débuter dans les autres installations, dès que toutes les phases seront complétées avec succès au HAL.
| Rappelons que le déploiement du DCI CISSSMO est évolutif et se fera en 3 étapes (hôpitaux/territoires de RLS) et sur plusieurs phases. |
Autres questions
Qu’est-ce qu’on entend par normalisation des formulaires?
Il s’agit de standardiser (les questions et les réponses) des données qui sont colligées dans plusieurs formulaires en :
- facilitant l’interopérabilité dans le partage en temps réel de l’information entre les systèmes et les intervenants;
- partageant de l’information sans perte de sens grâce à un vocabulaire normalisé;
- améliorant la qualité des soins par la qualité de l’information saisie et partagée;
- diminuant les risques liés aux multiples sources d’information disparates, améliorant ainsi la sécurité et la qualité des soins offerts aux usagers.
Cela permet notamment d’améliorer les soins à la population ainsi que la fluidité de l’information lors du parcours de soins, et ce, en soutenant l’efficacité des intervenants.
Est-ce qu'il y a eu des consultations? Quels sont les ateliers en cours et à venir?
Des ateliers ont été organisés avec une centaine de médecins, infirmières et professionnels en provenance de différents secteurs de nos 3 hôpitaux. Ces personnes voient notamment à uniformiser/standardiser les fonctionnalités du DCI. Nous les remercions pour leur disponibilité et leur collaboration.
Les ateliers réalisés sont : le déploiement du DCI, la pharmacie, la numérisation et l’urgence.
Un comité consultatif a débuté en janvier 2024, afin de s'assurer que les formulaires correspondent aux besoins cliniques.
Quand pourrons-nous visualiser la plateforme?
Nous savons que vous êtes impatients de découvrir ou redécouvrir cet outil. Restez à l’affût, car vous pourrez avoir accès à des démos/outils/formations en 2024.
Est-ce que l’échéancier prévu initialement sera maintenu?
Le déploiement de la PREMIÈRE PHASE à l’Hôpital Anna-Laberge est prévu en décembre 2024, et ce, considérant certains imprévus rencontrés en termes de ressources (équipe Hélios, pilotes, etc.).
Utilisateurs actuels du DCI Hélios
Est-ce que je vais retrouver les mêmes fonctionnalités dans le DCI CISSSMO HARRIS Flex que dans le DCI Hélios?
Il est prévu que les fonctionnalités d’Hélios soient reconduites dans le DCI HARRIS Flex. Certaines fonctionnalités seront également améliorées (ex: documentation clinique).
| Notez que si changement il devait y avoir, les personnes concernées seront informées et une formation sera offerte. |
Cette page sera mise à jour en continu au fur et à mesure que l'information sera connue.
Pour retourner à la page d'information sur le projet, cliquez ici!
Direction de la transformation et de la santé numérique (DTSN)