Plan d'établissement : derrière les résultats, il y a vous

Au cours de la dernière année, nous avons tous vécu une réalité exigeante. Malgré les défis quotidiens, vous avez continué d'être présents pour les usagers, les résidents et leurs proches.

Aujourd'hui, nous vous présentons le bilan de notre dernière année. Ce bilan ne parle pas seulement d'indicateurs ou de projets organisationnels. Il raconte surtout le travail accompli par des milliers de personnes qui contribuent chaque jour à notre mission, que ce soit auprès des usagers, dans les unités de soins, en hébergement, dans les services administratifs, techniques ou de soutien.

Certaines avancées sont visibles pour la population. D'autres le sont moins. Pourtant, derrière chacune d'elles, il y a l'engagement d'équipes qui cherchent constamment à améliorer les soins, les services et l'expérience vécue par les usagers.

Nous sommes fiers des progrès réalisés, tout en demeurant conscients des défis qui persistent. C'est pourquoi nous continuons de nous appuyer sur notre plan d'établissement pour guider nos actions et nos priorités.

Je vous invite à découvrir le bilan annuel et la nouvelle page intranet qui regroupent les réalisations de la dernière année ainsi que les priorités qui orienteront notre travail pour l'année à venir.

Merci de contribuer, chacun à votre façon, à faire avancer notre organisation et à mieux servir notre population.

Dominique Pilon
Président-directeur général

Direction générale (DG)