Parcours professionnel d'une gestionnaire : Karine Plante-Boulay

7 décembre 2023
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Mon parcours professionnel au CISSSMO

J’ai débuté ma carrière au CISSMO il y a maintenant plus de 16 ans. C’est au cours de mon stage final en travail social au sein de l’équipe de santé mentale adulte que j’ai confirmé mon désir de commencer ma carrière en relation d’aide auprès des enfants présentant une problématique de santé mentale. J’ai toujours eu un intérêt pour la jeunesse et un réel désir de faire une différence auprès de cette clientèle et leur famille.  

À titre de travailleuse sociale, j’ai eu la chance de travailler avec des collègues et des gestionnaires extraordinaires. Par leur ouverture d'esprit, j’ai rapidement pu mettre à profit mon désir d’innovation en intervention en réalisant des projets créatifs et audacieux, dont le projet d’aide humanitaire Hors les murs réalisé avec des jeunes suivis en santé mentale. 

Le programme ÉQUIPE, en collaboration avec l’Hôpital Sainte-Justine, est un autre projet pour lequel j’ai pu contribuer au déploiement international en allant former une équipe en Bretagne en compagnie de Dre Ben Amor, pédopsychiatre.au CHU Sainte-Justine. Quelle belle occasion de rayonnement pour notre organisation!  

J’ai rapidement développé un grand sentiment d’appartenance envers l’organisation, mon équipe et la clientèle jeunesse. J’ai fait partie de cette équipe, incluant un passage au sein de l’équipe de pédopsychiatrie, pendant 11 ans. 

Il y a 3 ans, j’ai eu envie de relever de nouveaux défis en acceptant une tâche de coordination clinique, d’abord en jeunesse et par la suite en santé mentale jeunesse. Dans le cadre de cette fonction, je demeurais centrée sur les besoins cliniques des jeunes et leur famille en soutenant les intervenants dans leur pratique et en favorisant le partenariat et l’émergence d’idées pour continuer à nous améliorer dans la réponse à la clientèle. En demeurant à l’affut des meilleures pratiques en santé mentale et ayant un intérêt pour l’organisation des services et pour le travail de collaboration, j’ai eu envie de contribuer d’une façon différente.

C’est donc avec ce bagage d’expérience que j’ai fait le saut en déposant ma candidature pour le poste de cheffe de programme en santé mentale jeunesse 1re et 2e ligne. Je me sentais engagée et motivée à accéder à ce poste qui me permettrait de continuer à mettre les besoins des jeunes et leur famille au centre des décisions et de soutenir les équipes de professionnels. Cela fait maintenant deux ans que j’ai le plaisir d’exercer et d’apprendre le métier de gestionnaire au sein de la DPJASP!

Mes apprentissages et mes fiertés

Lorsque je réfléchis à mon parcours professionnel, je ressens une grande fierté. Depuis mon arrivée dans cette organisation, j'ai eu l'occasion de progresser sur le plan professionnel, mais aussi sur le plan personnel. J'ai été privilégiée d'avoir plusieurs mentors au fil des années qui ont influencé ma façon d'intervenir et de concevoir les services, mais surtout qui m'ont permis de constater la force de la collaboration.

Au cours de ces années, j'ai bénéficié d’une grande confiance et de la reconnaissance de mes compétences. On m'a permis d'innover en accueillant mes idées et en favorisant le développement de nouveaux programmes d’intervention. Tous ces éléments ont maintenu ma motivation et ont renforcé mon engagement professionnel.

Depuis que j'exerce le rôle de gestionnaire, j'ai été amenée à développer de nouvelles compétences et à relever différents défis. Les obstacles auxquels j'ai été confrontée m'ont poussée à me surpasser. J'ai découvert en moi des capacités de mobilisation et de leadership. J'ai également développé un réseau de partenaires avec lequel je prends un réel plaisir à collaborer. Je ressens une grande fierté de faire partie de la grande équipe de santé mentale jeunesse et de contribuer, avec l’ensemble des membres de l’équipe, à soutenir les jeunes et leur famille dans le développement d’une santé mentale saine. En résumé, mon parcours a été marqué par des opportunités de croissance, de confiance et d'innovation.

L'accompagnement reçu tout au long de mon parcours

En tant que travailleuse sociale, j'ai reçu un accompagnement qui m'a permis de développer ma pratique et de mettre à jour mes compétences. Lors de ma transition vers le rôle de coordonnatrice et de gestionnaire, j'ai eu la chance d'être entourée de collègues disponibles et compréhensifs. Savoir que je pouvais compter sur une équipe compétente et bienveillante a renforcé ma motivation à poursuivre mes objectifs! 

L’accompagnement et les encouragements que j’ai reçus m'ont permis de bénéficier des connaissances et de l'expérience des autres, d’obtenir des conseils, des orientations et de me sentir soutenue dans les moments de doute ou de difficulté. Cela a favorisé mon épanouissement professionnel et ma capacité à exercer mes responsabilités avec assurance et compétence.

Les ressources utilisées pour favoriser mon développement professionnel

J'ai tout d'abord pu profiter du programme de scolarité additionnelle pour compléter mon DESS en santé mentale afin de poursuivre mon cheminement vers un programme de gestion en santé et services sociaux. La formation continue offerte aux gestionnaires a également été très bénéfique pour faciliter mon intégration dans ce nouveau rôle ainsi que les formations spécifiques pour les cadres. J'ai également pu profiter du programme national de coaching afin de discuter avec une gestionnaire expérimentée des défis rencontrés, obtenir des conseils, des perspectives alternatives et des stratégies pour faire face aux situations difficiles.  

Tous ces outils ont indéniablement facilité mon parcours professionnel et contribué à mon bien-être dans mes nouvelles fonctions.

Merci et félicitations à Karine Plante-Boulay pour sa carrière au sein du CISSS de la Montérégie-Ouest!

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Direction des programmes Jeunesse et des Activités de santé publique (DPJASP)
Direction des communications et des affaires publiques (DirComm)

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