Parcours professionnel d'une employée : Isabelle Daigneault

27 février 2023
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Mon parcours professionnel au CISSSMO

En 1992, suite à l’obtention de mon DEC en éducation spécialisée, j’ai débuté mon travail dans le domaine de la déficience intellectuelle (DI) et du trouble de l’autisme (TSA) en centre de réadaptation de Montréal. Après une dizaine d'années, j’avais envie d’aider au développement des services qui commençaient à naître dans les CLSC auprès de cette même clientèle que j’avais appris à bien connaitre et apprécier.

En 2009, j’ai choisi un poste à temps partiel au CLSC de Châteauguay afin de me permettre de terminer mes études universitaires et de concilier travail et vie familiale. En 2011, j’ai eu le feu vert de ma gestionnaire pour élaborer mes idées, avec l'aide de collaborateurs, en réalisant des ateliers destinés aux parents afin de les accompagner dans leur demande de service et de les renseigner sur les caractéristiques et l’intervention adaptée auprès de leur enfant ayant un diagnostic de TSA!

J'ai obtenu mon baccalauréat en sciences humaines en 2014 et mon poste de technicienne en éducation spécialisée (TES) a été rehaussé à temps complet, comme je le désirais. Depuis, je me suis impliquée dans l’accueil de stagiaires pour favoriser la relève dans le métier d’éducateur spécialisé. J’ai également participé à un comité pour valoriser l’accompagnement d’étudiants au CISSSMO.

En 2018, j’ai eu le privilège de débuter le soutien clinique à mes collègues TES, ainsi que d’être la référence pour discuter des nouvelles demandes et pour assurer la gestion de la liste d’attente des personnes pour le service éducatif. L’an dernier, à la suite de l’ouverture des postes d'agent de relations humaines (ARH), j’ai obtenu l’un des postes nouvellement créés dans notre équipe. À ce jour, je cumule donc des tâches de coordination d’une équipe interdisciplinaire composée de 12 intervenants en éducation et de 2 nutritionnistes, ainsi que plusieurs suivis familiaux en service psychosocial.

 

Mes apprentissages et mes fiertés

Mon idéal était de contribuer au développement des services de 1re ligne dans l’élaboration des services éducatifs avec la clientèle DI-TSA. Aujourd’hui, je suis fière du progrès fait en ce sens grâce à des collaborations.

J’ai appris dans toutes ces différentes expériences à me faire confiance et à croire en mon potentiel. Les commentaires de mes gestionnaires, des différents partenaires, des usagers et de leurs familles, ont contribué à la construction de mon estime professionnelle. 

J’ai développé les habiletés nécessaires qui ont fait naître en moi la conviction et la satisfaction d’un avancement collectif. Je tente aujourd’hui de faire naître ce même sentiment de satisfaction et de confiance chez d’autres personnes pour susciter un cycle sein d’avancement et de compétences dans les services du réseau public afin de se sentir digne d’appartenir à ce réseau.

 

L'accompagnement reçu tout au long de mon parcours

Depuis le début de ma carrière comme TES dans l’équipe spécifique DI-TSA, j’ai été encouragée et aidée par mes gestionnaires. Une confiance m’a été accordée pour aller de l’avant avec mes idées de développement du service éducatif et du processus clinique avec des partenaires.

La confiance entre l’employeur, dont le gestionnaire hiérarchique direct, a un impact important. Quand le lien est créé et que les paroles sont soutenues par des actions qui vont dans le même sens, la cohésion se forme et l’adhésion également. Après, selon moi, tout est possible et cela fait naître les principales valeurs du CISSSMO, soit l’engagement, la collaboration, la cohérence, l’audace et la bienveillance à travers de nouveaux projets collectifs.

L’ouverture de la direction DPD nous offre l’opportunité de créer de nouveaux projets en équipe interdisciplinaire, ce qui permet l’amélioration des services pour notre clientèle. Cet équilibre entre la gestion et l’équipe est primordial pour donner un terreau fertile à tout projet.

Je sens que j’ai eu beaucoup de chance d’avoir eu plusieurs gestionnaires bienveillants, ouverts et collaboratifs à mes idées au fil des 12 dernières années.

 

Merci et félicitations à Isabelle Daigneault pour sa carrière au sein du CISSS de la Montérégie-Ouest!

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Direction des services multidisciplinaires, de la recherche et de l'enseignement universitaire (DSMREU)

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