Trois projets du CISSS de la Montérégie-Ouest finalistes aux Prix Stars du réseau de la santé
Le CISSS de la Montérégie-Ouest est fier de compter trois projets parmi les finalistes de la plus récente édition des Prix Stars du réseau de la santé (Prix SRS), une initiative qui vise à reconnaître l’engagement et l’innovation des professionnels du réseau.
Ces projets, répartis dans les catégories HUMAIN, SIMPLE et PERFORMANT, témoignent de la créativité et du leadership de nos équipes pour améliorer concrètement les soins et services offerts à la population.
Catégorie HUMAIN (3e position)
Offre de formation pour les bénévoles en accompagnement des soins palliatifs
Dans plusieurs unités de soins palliatifs, la présence humaine est essentielle pour soutenir les usagers et leurs proches dans des moments de grande vulnérabilité.
Afin de répondre à ce besoin, une formation destinée aux bénévoles a été développée à l’interne, en collaboration avec l'équipe d'infirmières cliniciennes consultantes en soins palliatifs et un intervenant en soins spirituels. Offerte sans frais et adaptée à notre réalité, elle permet de préparer les bénévoles à offrir une présence bienveillante, complémentaire aux soins prodigués.
Depuis novembre 2025, 24 bénévoles ont été formés. Dès décembre, certains ont intégré l’unité des soins palliatifs de l’Hôpital Anna-Laberge, où ils offrent des visites d’amitié. Leur contribution a notamment représenté 60 heures de présence en janvier 2026.
Le déploiement du projet s’étend également dans d’autres milieux, dont le CHSLD Docteur-Aimé-Leduc et le CHSLD de La Prairie. De nouvelles formations sont prévues le 4 et le 11 juin, respectivement à la Maison des aînés et alternative de Châteauguay et à la Maison des aînés et alternative de Salaberry-de-Valleyfield.
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Sur la photo de gauche à droite :
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Catégorie SIMPLE (3e position)
Quand simplicité rime avec équité : un modèle harmonisé pour la gestion des listes d’attente
En réadaptation physique, la priorisation des usagers représente un exercice complexe, influencé par la diversité des profils cliniques et par les délais d’attente.
Pour soutenir les équipes, un outil commun a été développé afin d’harmoniser les décisions à travers le territoire. Conçu avec l’appui de l’équipe Innovation du CISSSMO et de l’approche Impact+, cet outil visuel permet de classer les usagers selon des critères partagés et d’identifier rapidement les situations prioritaires.
Aujourd’hui, il constitue un langage commun entre les équipes et contribue à améliorer l’équité, la transparence et l’accès aux services. Les personnes responsables de l’encadrement clinique estiment d’ailleurs que leurs décisions sont désormais harmonisées à 80 %.
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Sur la photo de gauche à droite :
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Catégorie PERFORMANT (5e position)
Ateliers AMORCE – Grandir ensemble dès le début
Face à des demandes récurrentes de la part des parents de jeunes enfants, les équipes du programme Jeunes en difficulté ont mis en place les ateliers AMORCE, une série de rencontres de groupe structurées qui visent à offrir rapidement des outils concrets aux familles.
Portant sur des thématiques telles que l’attachement, le développement de l’enfant, la régulation émotionnelle et la discipline, ces ateliers permettent aux parents d’amorcer leur démarche dès les premières étapes de leur demande de services.
Cette approche contribue à réduire les délais d’accès, à uniformiser les pratiques cliniques et, dans certains cas, à répondre entièrement aux besoins identifiés dès l’évaluation initiale, limitant ainsi le recours à des suivis plus spécialisés.
Elle favorise également l’entraide entre parents et une utilisation plus efficiente des ressources professionnelles.
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Sur la photo de gauche à droite :
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Une reconnaissance qui fait rayonner notre expertise
Par ailleurs, le projet « Protéger : quand la gestion de la maltraitance et la simplicité se croisent » (Kim Dandurand, DPD) a été sélectionné pour une parution dans la Revue Santé, une publication mettant en valeur les projets les plus inspirants soumis dans le cadre des Prix SRS.
Félicitations à toutes les équipes impliquées pour leur engagement, leur créativité et leur contribution à l’amélioration continue des soins et des services offerts à la population.
Prix Stars du Réseau de la santé
Les Prix Stars du Réseau de la santé (SRS) ont été créés par la Caisse Desjardins du Réseau de la santé pour reconnaître l’implication des professionnels du réseau de la santé et des services sociaux dans leur mission d’offrir de meilleurs soins à la population. Ces Prix encouragent également le partage des bonnes pratiques dans le milieu.
On retrouve d’ailleurs ces projets dans la Revue Santé, une publication annuelle de la Caisse distribuée à travers le réseau de la santé et des services sociaux du Québec.
Les Prix SRS sont répartis en 4 grandes catégories : SIMPLE, HUMAIN, MODERNE et PERFORMANT.
- SIMPLE : Permet de simplifier les tâches ou processus et d’améliorer les façons de faire dans votre établissement.
- HUMAIN : Met de l’avant le côté humain des soins de santé.
- MODERNE : Génère des avantages pour l’organisation, les patients et leur famille en mettant de l’avant de nouvelles façons de faire.
- PERFORMANT : Améliore l’efficacité des tâches ou processus en travaillant en interdisciplinarité.
Direction générale et Direction des affaires corporatives, juridiques et partenariats (DG et DACJP)