Semaine de la bientraitance 2025

26 septembre 2025

À l’occasion de la Semaine de la bientraitance, du 14 au 20 septembre 2025, plusieurs activités de sensibilisation et de mobilisation ont eu lieu dans plusieurs directions de notre organisation. Quelle belle occasion de se rappeler que la bientraitance est au cœur de nos pratiques et qu’elle contribue à faire de nos milieux de vie des environnements sécurisants, respectueux et inclusifs.

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Bienveillance et bientraitance : deux concepts différents

La bienveillance reflète une intention positive, marquée par la gentillesse et le désir de faire du bien. Toutefois, elle ne tient pas toujours compte du point de vue ou du choix de la personne.

La bientraitance, elle, va plus loin : il s’agit d’une attitude qui consiste à agir dans le respect des besoins, des volontés et des choix de chaque personne, y compris ses refus. Autrement dit, un geste bienveillant peut devenir malveillant s’il infantilise ou nie l’autodétermination de la personne.

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Les principes directeurs de la bientraitance

Le récent Cadre de référence Favoriser la bientraitance envers toute personne aînée, dans tous les milieux et tous les contextes (MSSS, 2023) identifie six principes essentiels.

  1. Placer la personne au centre.
  2. Favoriser son autodétermination.
  3. Respecter sa dignité.
  4. Encourager son inclusion sociale.
  5. Agir avec compétence et jugement.
  6. Offrir un soutien concerté.

Ces principes guident nos pratiques et rappellent que la bientraitance n’est pas un état acquis une fois pour toutes, mais bien une posture à cultiver chaque jour.

Pour en savoir plus

👉 Regardez en ligne nos capsules sur la bientraitance.

👉 Consultez le cadre de référence Favoriser la bientraitance envers toute personne aînée, dans tous les milieux et tous les contextes du MSSS.

Ensemble, faisons de la bientraitance une valeur vivante et partagée dans tous nos milieux de vie!


Direction des services d'hébergement pour les aînés et les personnes en perte d'autonomie (DSHAPPA)

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