Retour sur la rencontre en direct avec notre PDG
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Le lundi 16 juin 2025, notre président-directeur général (PDG), M. Philippe Gribeauval, s'est adressé à vous pour sa toute dernière rencontre en direct. Vous avez été nombreux à vous connecter. Nous vous remercions pour votre écoute et espérons que vous avez apprécié l'intervention de notre PDG. Vous pouvez revoir la rencontre ici et consulter le résumé. |
Résumé de la rencontre
- M. Gribeauval est arrivé au CISSS de la Montérégie-Ouest il y a 4 ans, durant la pandémie de COVID-19. Les défis rencontrés au cours de son mandat étaient nombreux et complexes. Il a fallu stabiliser l'établissement et rétablir un climat de confiance. Il s'apprête maintenant à se retirer avec le sentiment du devoir accompli.
- Les dernières années se résument en un très beau voyage réalisé ensemble. M. Gribeauval remercie l'ensemble du personnel, les gestionnaires ainsi que les équipes médicales pour leur contribution aux différentes réalisations de l'établissement.
- Un rapport d'impact sera publié dans les prochaines semaines afin de témoigner des accomplissements de l'établissement.
- Parmi les réalisations marquantes, notons :
- l'élaboration et la mise en oeuvre du Plan clinique organisationnel 2023-2033;
- la mise en place des comités écosystèmes avec les partenaires locaux;
- les travaux entourant l'amélioration de la fluidité organisationnelle;
- l'afranchissement de la main-d'oeuvre indépendante;
- le développement des transferts de savoir, de l'innovation, de la recherche et de l'apprentissage;
- les grands projets d'infrastructures qui continuent de se concrétiser;
- le projet de centre de réadaptation;
- l'implication des usagers-partenaires au sein de nos salles de pilotage.
- Santé Québec a rendu disponible le Plan stratégique 2025-2028 au début de juin. Il comprend 20 indicateurs, dont 8 indicateurs phare.
- En septembre, nous devrons remettre un plan d'établissement à Santé Québec. Avec notre Plan clinique organisationnel 2023-2033, nous avons une longueur d'avance. Ce plan est cohérent avec la démarche de Santé Québec.
Questions reçues
Nous avons entendu parler d'un report de la reconnaissance de l'ancienneté inter-réseau par Santé Québec. Qu'en est-il du personnel d'agence employé avant le 31 mai 2025? Aurons-nous notre reconnaissance, du moins celle acquise au CISSSMO avant notre départ à l'agence tel que promis lors de notre embauche?
Question de Marie-Ève Barbeau, infirmière à la Direction des activités hospitalières de l’Hôpital Anna-Laberge (DAH HAL)
Les anciennetés seront actualisées en même temps pour toutes les personnes visées, que ce soit le personnel provenant du réseau ou de la main-d'oeuvre indépendante.
Les négociations sont toujours en cours. Soyez assurée que nous suivons ce dossier de près et que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour relayer vos préoccupations aux instances concernées.
Quand seront fusionnés les CISSS de la Montérégie (Centre, Est et Ouest) ainsi que les autres établissements pour l’affichage de postes?
Question de Marie-Andrée Rousseau, agente administrative à la Direction des programmes Déficiences (DPD)
Les travaux concernant la reconnaissance de l’ancienneté doivent d’abord être complété avant que l’on puisse procéder à des affichages à la grandeur du réseau. Plusieurs mois peuvent être nécessaires encore pour que ces travaux soient complétés. L’échéancier est à préciser.
Jusqu'où iront les coupures de Santé Québec et pendant combien de temps cela va-t-il durer?
Question de Benoît Cordeau, travailleur social à la Direction des programmes Santé mentale et Dépendance (DPSMD)
Santé Québec n'a pas annoncé des coupures, mais des exigences de retour à l'équilibre budgétaire à tous les établissements, soit de ne pas dépenser au-delà des budgets octroyés.
Ceci a appelé le CISSSMO, comme les autres établissements, à déposer un plan de retour à l'équilibre le 31 janvier dernier et sa mise en œuvre se poursuit en 2025-2026.
Par ces mesures dans toutes les directions, incluses dans le budget 2025-2026 déposé le vendredi 13 juin 2025 à Santé Québec, le CISSSMO retrouvera l'équilibre budgétaire en cours d’année.
Ce sont des mesures d'optimisation qui induisent la révision de nos processus et une meilleure performance financière. À titre d'exemple, nous avions 56 M$ d'écarts de coûts en 2023-2024 dû au recours à la MOI, et, en 2025-2026, le recours y sera moindre.
À la lumière de votre expérience comme cadre supérieur dans un contexte de transformation majeure du réseau comme celle générée en ce moment par l'arrivée de l'équipe Santé Québec ainsi que l'orientation ministérielle axée sur la performance statistique, quelles seraient vos recommandations aux équipes et aux intervenant(e)s en lien avec l'apparence d'absence de considérations des aspects qualitatifs du travail effectué auprès de la population de la Montérégie Ouest?
Question de Roger Talbot, coordonnateur clinique, accueil psychosociale/services sociaux généraux, CLSC de Valleyfield
Effectivement, beaucoup des indicateurs sont concentrés sur l'efficacité et la quantité de services offerts. La qualité des soins et services est un élément fondamental. Nous avons peu d'indicateurs présentement. Notre établissement travaille à élaborer des indicateurs de qualité pour avoir cette vision en tête aussi. Ce peut être par exemple le taux de réadmission, taux de complication, taux de survie, etc.
C’est important pour les gestionnaires d’aller sur le terrain, d'être à l'écoute et de documenter comment les choses se passent pour avoir des indicateurs qualitatifs. C'est une démarche rigoureuse dans laquelle les usagers partenaires, le personnel et les équipes médicales doivent être impliqués.
Y a-t-il une rencontre planifiée avec les ressources humaines quand un(e) stagiaire termine son stage, afin de s'assurer de le garder avec nous?
Question de Benoît Cordeau, travailleur social à la Direction des programmes Santé mentale et Dépendance (DPSMD)
C’est une pratique déjà en cours dans notre établissement. Dès la mi-stage, un formulaire de « Relève potentielle » est acheminé au superviseur de stage ou gestionnaire de l'étudiant. Ce formulaire est ensuite acheminé directement à l'équipe d'acquisition de talents.
Selon les besoins organisationnels et le profil de l'étudiant (son bagage scolaire, son niveau d'avancement dans sa formation ou encore son expérience), les ressources humaines peuvent entrer en contact avec lui et discuter des possibilités pour la suite.
Durant l’année financière 2024-2025, il y a eu 502 embauches. C’est un taux de conversion de 42 %.
On note une augmentation par rapport à l’année financière 2023-2024 où on avait comptabilisé 270 embauches. Cela représentait un taux de conversion de 25 %.
Par ailleurs, le nombre de stages effectués a également augmenté passant de 2 977 en 2023-2024 à 3 434 en 2024-2025. C’est une hausse de 15 %.
Combien de personnes (intervenants psychosociaux et travailleurs en santé physique) ont quitté pour le privé depuis l'entrée en vigueur de Santé Québec?
Question de Benoît Cordeau, travailleur social à la Direction des programmes Santé mentale et Dépendance (DPSMD)
Concernant le personnel de catégorie 4, on constate une légère hausse des départs entre le 1er décembre 2024 et le 31 mai 2025 comparativement à la même période durant l'année 2023-2024. Cependant, il est difficile d'attribuer cette hausse à l'arrivée de Santé Québec. On constate également une augmentation de notre taux de rétention du personnel durant cette même période.
Est-ce normal que les airs climatisés ne soient pas encore installés dans les CHSLD?
Question de Carole Trépanier, agente administrative à la Direction des ressources financières (DRF)
Notre fournisseur habituel s’étant retiré du marché, nous avons dû procéder à un nouvel appel d’offre pour ce service cette année.
L’installation des airs climatisés dans les CHLSD est en cours. Les travaux devraient être terminés d’ici la fin du mois de juin.
Il est à noter que l’installation des airs climatisés est à la demande. Les usagers ou les personnes proches aidantes doivent faire une demande auprès du chef d'unité ou du gestionnaire responsable du centre d’hébergement.
Avez-vous un projet spécial pour débuter ce nouveau chapitre de votre vie?
Question d’Émily Fillion, APPR à la Direction des soins infirmiers et de l’enseignement universitaire (DSIEU)
M. Gribeauval entend demeurer actif comme gestionnaire, mais à un rythme moins soutenu. Il prévoie aussi faire un retour à la musique.
Direction générale (DG)
Direction des communications et des affaires publiques (DirComm)