Le Programme d’aide aux employés (PAE) est là pour vous

10 février 2025

Programme d'aide aux employés (PAE)

  • 7 jours sur 7
  • 1 855 612-2998
  • Application et site internet

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Numéro de téléphone

Le PAE est accessible à tout moment, 7 jours sur 7, à ce numéro : 1 855 612-2998.

Pour qui et pour quelles raisons les contacter?

Le PAE est accessible à tous les employés, médecins et bénévoles du CISSS de la Montérégie–Ouest. Tous les services offerts par le PAE sont confidentiels.

Chaque employé possède une banque de 6 heures de consultation thérapeutique en cas de situation difficile. Une heure de votre banque peut être utilisée pour des services en lien avec votre carrière, vos finances ou même pour une consultation d’ordre juridique. Vous pouvez également utiliser 3 heures supplémentaires pour des services de psychoéducation.

Services

Telus santé est un PAE confidentiel, une solution de bien-être passionnante et innovante et il est à la disposition de tous les employés de notre organisation! Telus Santé est disponible 24 h/24 et 7 j/7, en ligne ou directement sur l’application, et vous offre :

  • Des actualités et des mises à jour au moyen du fil des nouvelles de la plateforme.
  • Une multitude de ressources et d’informations en ligne pour soutenir votre bien-être mental, physique, social et financier.
  • Des conseils d’experts et de conseillers professionnels à tout moment et au sujet de n’importe quel problème.
  • Le partage de certaines fonctionnalités à des membres de votre famille afin qu’ils puissent trouver de l’aide et des conseils confidentiels sur des centaines de sujets.
  • Un accès au programme soins immédiats, soit à 20 programmes d'autosoins avec des sujets variés (ex. mieux-être au travail, stress, communication, etc). 
  • De nombreux rabais corporatifs.

Inscription site internet ou application mobile

1. Rendez-vous sur le site internet ou téléchargez l’application mobile avec Apple ou AndroidCliquez sur S’inscrire.

2. Entrez votre code d’invitation : CISSSMO-matricule (ex. : CISSSMO-12345).

3. Entrez votre code unique : votre matricule (pour le trouver, consultez votre relevé de paie).

4. Créez vos informations de connexion (adresse de courriel et mot de passe).

Si vous éprouvez des problèmes pour accéder à la plateforme de LifeWorks, rendez-vous sur https://help.lifeworks.com/hc/fr-fr pour trouver une solution à votre problème. 

Questions

Consultez l'accordéon Programme d'aide aux employés (PAE) sur la page Service prévention, promotion et mieux-être au travail pour accéder à plus d'informations et à une foire aux questions. 

Vous pouvez également vous tourner vers la brochure d’information de Telus santé.


Service de prévention, promotion et mieux-être au travail (PPMET)
Direction des ressources humaines et du développement organisationnel (DRHDO)

Article
Direction:
DRHDO