Diagramme Ishikawa

Un diagramme Ishikawa, également connu sous le nom de diagramme en arêtes de poisson, est un outil visuel utilisé pour identifier les causes profondes d’un problème ou d’un défaut. Il organise les différentes causes potentielles sous plusieurs catégories, telles que les ressources humaines, les méthodes, les équipements, ou l’environnement. Cette approche permet de structurer les analyses et d'identifier clairement les facteurs contribuant à un problème, facilitant ainsi la résolution efficace.