NDS - PRO-10037 – Réorientation de la clientèle ambulatoire non urgente ayant une condition clinique ciblée vers une autre ressource que l’urgence (révision)

Par la présente note de service, nous désirons vous faire part de la révision de la procédure clinique PRO-10037 qui avait été approuvée initialement le 13 juin 2017 et qui fait état de l’encadrement de la pratique de la réorientation. Cette procédure émet des directives aux infirmières assignées au triage des urgences du CISSS de la Montérégie-Ouest concernant la décision de réorientation systématique, en considérant les contre-indications des usagers se présentant à l’urgence avec une condition clinique ciblée non urgente. Elle permet également d’établir un seuil de réorientation obligatoire, afin de mettre en place de mesures exceptionnelles en cohérence avec le plan de désencombrement de l’établissement.La mise à jour de cette procédure consiste principalement à encadrer la dimension de « réorientation obligatoire » pour une période 24 heures.À NOTER QUE LA PROCÉDURE RÉVISÉE, DE MÊME QUE L'ANNEXE I SERONT DÉPOSÉES LE 9 FÉVRIER LORS DU « GO LIVE ».