Webinaire : Première ligne, la transformation au service de l’usager

L’accès aux soins et aux services est l’une des priorités organisationnelles 2026-2027. Pour soutenir cette ambition, plusieurs initiatives de transformation sont en cours dans le réseau afin d’offrir à la population des parcours plus fluides et adaptés à ses besoins. 

Nous invitons l’ensemble des employés de notre établissement à participer au prochain webinaire réseau qui mettra en lumière la transformation de la première ligne. Des représentants de Santé Québec Lanaudière partageront leur expérience et présenteront des solutions concrètes mises en place dans leur région pour améliorer l’accès aux soins et aux services. 

Le webinaire sera enregistré et disponible en rediffusion. 

Ce webinaire vous permettra de : 

• comprendre comment la transformation de la première ligne améliore l’accès aux soins et aux services; 
• explorer les différentes portes d’entrée mises à la disposition des usagers; 
• découvrir le rôle de la technologie dans les pratiques des intervenants et l’expérience usager; 
• mieux saisir les retombées concrètes pour la population et les équipes du réseau. 

Inscrivez-vous! 

Direction générale - Service des communications et des affaires publiques (DG)