Témoignage d'une usagère | Merci Marie-Michelle, Josée et Claudine!
Il est toujours très touchant de pouvoir lire les commentaires d’usagers quant aux soins et services reçus. Récemment, Mme Lacroix, une dame recevant du soutien à domicile, a acheminé à une gestionnaire ses bons commentaires concernant Marie-Michelle Chrétien, ergothérapeute, ainsi que Josée Coudé et Claudine Sabourin, auxiliaires aux services de santé et sociaux.
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« Quand on a besoin de soins à domicile, ce n'est pas toujours facile à accepter. Grâce à des intervenantes comme elles, c'est vraiment aidant et cela fait vraiment une différence dans nos vies. Elles sécurisent et donnent confiance. C'est formidable d'avoir des êtres humains comme elles dans le réseau. J'ai vraiment accès à l'humain. J'en suis pleinement reconnaissante et remplie de gratitude. Marie-Michelle est professionnelle et elle prend le temps d'aller au bout des interventions. Elle est à l'écoute, dévouée et curieuse. Josée et Claudine ont su me mettre à l'aise lors des soins d'hygiène. Elles sont délicates, empathiques et douces. Elles ont tout mis en place pour que je me sente à l'aise. » |
Un grand merci à ce fantastique trio et merci à Mme Lacroix pour son superbe témoignage!
Direction des services de soutien à domicile et de la gériatrie (DSSADG)
Direction des communications et des affaires publiques (DirComm)