Témoignage touchant de la part d'une usagère de l'Hôpital Anna-Laberge

La Direction des communications et des affaires publiques reçoit fréquemment des témoignages touchants de la part d'usagers. C'est avec plaisir que nous partageons la majorité d'entre eux sur les médias sociaux de l'organisation. Afin de conserver une trace précieuse de tous ces beaux messages, ceux-ci sont regroupés sur la page nommée « Témoignages de nos usagers », et ce, au fur et à mesure que nous en recevons.

Voici le témoignage de Manon Thibault, usagère.

« Le 19 janvier, j'ai subi une hystéroscopie et une polypectomie. C'était une intervention assez simple, faite en chirurgie d'un jour, mais ça me rendait tout de même nerveuse. Je ne vais pas souvent en milieu hospitalier et j'avais certaines idées préconçues… J'ai été agréablement surprise! » 😊   « À l'Hôpital Anna-Laberge, le bénévole et l'agente à l'accueil, tout le personnel infirmier rencontré, tout le corps médical, tout le monde était agréable et accueillant! Dre Pellerin a pris le temps de m'expliquer la procédure et m'a rassuré. Dre Fournier, anesthésiste, a aussi pris le temps de répondre à mes questions et de me mettre en confiance. L'ambiance était bonne et, au réveil, on a fait des blagues! Je suis tellement heureuse d'avoir vécu une expérience aussi positive. Merci à tous! Mon témoignage est mon pourboire! 😉 »

Mme Thibault tient à remercier tous ceux qui étaient à ses côtés lors de l'opération.

De gauche à droite sur la photo : Marie-Josée Lafontaine, infirmière chef d'équipe en chirurgie d'un jour; Mylène Martin, infirmière auxiliaire, bloc opératoire; Marie-Pierre Bourgeois, infirmière clinicienne, bloc opératoire; Dre Julie Fournier, anesthésiste.

Mme Thibault tient aussi à remercier les autres membres de l’équipe qui étaient présents lors de l’opération (absents sur la photo) :

• Dre Mariève Pellerin, gynécologue-obstétricienne;
• Marlene Boily, infirmière chef d'équipe en gynécologie/obstétrique, bloc opératoire;
• Mélanie Brazeau, inhalothérapeute, bloc opératoire.

Vous êtes exceptionnels et faites une si grande différence dans la vie de nos usagers! Merci! 

Direction des programmes Soins critiques et spécialisés (DPSCS)
Direction des communications et des affaires publiques (DirComm)