RPA : un succès sur toute la ligne pour le projet entente de collaboration
Saviez-vous que chaque résidence privée pour aînés (RPA) doit établir une entente de collaboration valide avec son établissement affilié? Dans le cadre des exigences du règlement de la certification des résidences privées pour aînés, les ententes de collaboration entre chaque RPA et notre établissement ont été revisitées.
Pour concrétiser cela, l’équipe de gestionnaires des ressources intermédiaires, de type familial (RI-RTF) et résidence privée pour aînés (RPA) de la Direction des services de soutien à domicile et de la gériatrie (DSSADG), accompagnée de son équipe d’infirmières-conseils RPA et d'un gestionnaire du soutien à domicile, a rencontré individuellement nos 66 partenaires RPA sur le territoire.
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L'objectif était de renforcer nos liens partenariaux et d'établir une entente de collaboration visant à garantir à chaque résident une offre de service optimale en matière de services de la RPA ainsi que d'un partenariat. De plus, cela visait à favoriser la communication entre chaque exploitant et notre institution, en plaçant les résidents au centre de nos préoccupations. Ainsi, grâce à ces ententes et ce partenariat, un protocole de service détaillé a été établi, reconnaissant nos RPA comme des collaborateurs essentiels dans la trajectoire de services pour nos usagers en perte d'autonomie dans le territoire du CISSS de la Montérégie-Ouest. |
Les délais établis par le ministère étant serrés, soit du mois de septembre 2024 au 15 décembre 2024, l’équipe de gestionnaires RI-RTF et RPA a dû mettre en place une stratégie bien élaborée pour se rendre physiquement auprès de tous nos 66 promoteurs afin de connaître leurs installations et leurs prestations de service.
Chaque gestionnaire, accompagné de son équipe, a ainsi pu :
- visiter chaque établissement;
- se familiariser avec l'offre de services disponible pour les résidents des RPA de notre territoire;
- bénéficier d'un temps privilégié avec les exploitants de chaque RPA pour renforcer les liens entre eux et notre établissement.
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L'objectif de chaque entente n'est pas seulement de répondre aux exigences de la certification RPA, mais aussi de créer un véritable partenariat avec chaque RPA locale pour placer chaque résident au cœur de nos préoccupations. Ce partenariat positionne les exploitants au centre de notre continuum de services et favorise une meilleure prise en charge, permettant à chaque résident de vivre dans son milieu familial, entouré d'une communauté qui lui est chère. Les exploitants de RPA sont des partenaires essentiels dans notre offre de services, et nous sommes engagés à développer des partenariats adaptés à notre population vieillissante. La démarche de révision et de signature des 66 ententes de collaboration, réalisée en quatre mois, a ouvert la voie à des rencontres précieuses avec nos partenaires RPA. Au cœur de ce partenariat se trouvent nos usagers ainsi que des partenaires du secteur privé qui sont dévoués aux besoins de cette clientèle. Cette collaboration a renforcé les liens entre nos deux missions, les unissant pour le bien-être des personnes âgées résidant en résidence pour personnes âgées. |
Pour toutes questions, veuillez communiquer avec Mme Marie-Ève Hallé, coordonnatrice RI-RTF-RPA et services ambulatoires spécialisés de gériatrie, à l’adresse courriel suivante : marie-eve.halle.cisssmo16@ssss.gouv.qc.ca
Direction des services de soutien à domicile et de la gériatrie (DSSADG)