Nouvel outil pour l'imagerie médicale à l'Hôpital Anna-Laberge

25 août 2025

À compter du lundi 25 août, le département d’imagerie médicale de l’Hôpital Anna-Laberge franchira une nouvelle étape de sa transformation numérique avec l’implantation du logiciel E-RV. Cette nouvelle plateforme modernise et simplifie la gestion des rendez-vous, au bénéfice des usagers et des équipes.  

Ce déploiement marque le début d’un projet progressif. Dès cet automne, la plateforme sera également déployée aux installations des secteurs du Suroît et du Haut-Saint-Laurent. L’objectif : optimiser l’organisation et améliorer l'expérience patient. 

Les principaux avantages: 

1. Adaptabilité et modernisation 
- Un logiciel flexible, pensé pour les besoins actuels et futurs 
- Fonctionnalités envisagées : confirmation des rendez-vous par texto, gestion dynamique des disponibilités, etc. 

2. Optimisation des processus 
- Réduction de la double ou triple saisie des requêtes d’examen 
- Transfert fluide des rendez-vous entre établissements selon les préférences des patients 
- Meilleure accessibilité aux plateaux techniques grâce au transfert interétablissement 

3. Amélioration de l’expérience patient 
- Réduction du dédoublement des examens = libération de plages = réduction des délais d’attente 
- Meilleure traçabilité des examens 
- Gestion automatisée des patients non présentés (ex. : retour en liste d’attente) 
- Accès centralisé aux communications avec les patients

4. Soutien à la pratique médicale 
- Mécanismes d’alerte pour les médecins traitants lors des absences à des rendez-vous  
- Meilleure gestion des grilles horaires et des disponibilités

Ce projet est rendu possible grâce à la collaboration des équipes d’imagerie, de la Direction des ressources informationnelles de la Montérégie, de la Direction de la transformation et de la santé numérique, des membres de la Direction des programmes Soins critiques et spécialisés ainsi que de nos partenaires externes. Par la même occasion, il est important de souligner le travail exceptionnel accompli par nos gestionnaires PACS locaux des départements d’imagerie! 

Pour toutes questions sur le logiciel, contactez Chantal Billard par courriel : chantal.billard.cisssmo16@ssss.gouv.qc.ca 


Direction des services professionnels et de l'enseignement médical (DSPEM)

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