Des efforts collectifs qui portent fruit à l’Hôpital du Suroît 

Depuis plusieurs mois, des gestionnaires de nombreuses directions, tant cliniques que de soutien, œuvrant à l’Hôpital du Suroît, se mobilisent pour améliorer la fluidité des soins et services. Tous mettent l’épaule à la roue pour trouver des façons innovantes de répondre aux enjeux quotidiens.  

Dans le cadre d’une salle de pilotage hebdomadaire animée en collaboration avec le corps médical, près d’une vingtaine d’acteurs se concertent pour mettre en place des solutions concrètes dans le but de maintenir la qualité des soins et des services offerts à la population. 

D’impressionnants résultats ont d’ailleurs été observés dans les dernières semaines, notamment :  La réouverture de plusieurs lits sur les unités de soins;  L’ouverture de l’unité NSA;  La diminution de plus de 50 % des heures travaillées par la main-d’œuvre indépendante;  La stabilisation des équipes de soins permettant de développer et maintenir les expertises.

L'étoile des bons coups bien garnie!

« Cette riche animation, en collaboration avec Dre Andréa Chabot-Naud, conseillère médicale, apporte son dynamisme, une écoute et une belle collaboration avec l’équipe médicale. Je suis très fière de la mise en place de notre salle de pilotage! Récemment, nous avons eu la chance de participer à une formation sur la résolution de problème et le processus A3. Merci à Taha Katiri et Mathieu Bertrand pour la transmission de leurs savoirs. Le groupe s’est penché sur la théorie pour pouvoir l’appliquer à nos situations concrètes hospitalières. Nous avons d’ailleurs passé de la théorie à la pratique en salle de pilotage mercredi dernier. Et ce n’est que le premier de plusieurs exercices dans notre parcours d’amélioration continue! » - Nancy Malenfant, directrice des activités hospitalières – Hôpital du Suroît et Hôpital Barrie Memorial

Le travail acharné, le dévouement et la collaboration des équipes sur le terrain ont été essentiels pour atteindre ces objectifs ambitieux. C’est sans contredit grâce aux efforts collectifs que ces résultats ont été atteints témoignant du grand engagement de tous! Ces grandes améliorations ont d’ailleurs été soulignées par Santé Québec dans le cadre d’un comité de direction où l’ensemble des PDG des CISSS et CIUSSS de la province étaient rassemblés.

Direction des activités hospitalières - Hôpital du Suroît et Hôpital Barrie Memorial (DAH-HDS-HBM)