Copilot M365 : résultats et bons coups au CISSSMO

Le CISSSMO a mené à bien le projet pilote Copilot M365 pour optimiser la productivité administrative. Nous partageons avec fierté les faits saillants et les réussites de cette démarche. 

Pour les résultats complets, consulter la présentation des résultats brefs :  Projet Copilot M365 (Résultats brefs)

Le projet Copilot M365 en bref 

Objectifs atteints et réalisations 

Le projet visait à démontrer la valeur de Copilot M365 pour le personnel administratif. Tous les livrables ont été réalisés grâce à une gestion de projet rigoureuse : 

• Licences attribuées à 100 % des utilisateurs ciblés;
• Formations variées (page SharePoint, équipe Teams, « L’art du possible », 10 webinaires, 20 capsules vidéo, sessions ciblées);
• Support et super-utilisateurs désignés;
• Six sondages (2 internes au CISSSMO et 4 bimensuels provinciaux). 

Bons coups marquants

• Le CISSSMO a obtenu le plus grand nombre de réponses aux sondages provinciaux (27 % du total des réponses).
• Nous sommes le seul établissement qui a réalisé des sondages internes en plus des évaluations provinciales, ce qui a permis de faire ressortir des résultats complémentaires.
• Collaboration exemplaire avec la DRIM. 

Apprentissages 

• Adapter les formations selon les profils et connaissances.
• Mieux encadrer les super-utilisateurs lors des déploiements.
• Simplifier les sondages pour augmenter l’engagement. 

Prochaines étapes

Nous sommes en attente du siège social de Santé Québec pour la suite, notamment le processus d’octroi de licences supplémentaires et la confirmation des coûts de celles-ci. En attendant, nous continuons de bénéficier des licences déjà octroyées. 

Merci à toutes et à tous pour votre implication et votre ouverture à l’innovation! 

Direction de la recherche, de l’innovation et de l’apprentissage (DRIA)