Modification des numéros de poste pour les installations du Haut-Saint-Laurent

Un arrêt du système téléphonique pour toutes les installations du RLS du Haut-Saint-Laurent a eu lieu le 6 décembre. Cette interruption était nécessaire afin de réaliser une migration de la téléphonie vers une plateforme régionale. 

ATTENTION - Changement important suite à la migration :

Le préfixe 35 a été ajouté devant tous les numéros de poste. Tous les numéros de poste sont passés à six chiffres au lieu de quatre. Par exemple, le poste 1234, est maintenant le poste 351234.

Ce changement s'applique aux installations suivantes :

• Hôpital Barrie Memorial
• CHSLD d’Ormstown
• CHSLD du Comté-de-Huntingdon
• CLSC Saint-Chrysostome
• CLSC de Huntingdon

Actions à prendre dès maintenant, si ce n'est déjà fait, pour le personnel de ces installations :

• Référez-vous au Guide de démarrage Messagerie CallXpress (au bas de la note de service) afin d'initialiser la nouvelle messagerie CallXpress. À noter que les messages laissés avant le 6 décembre ne peuvent pas être récupérés.
• Vous devez modifier votre signature de courriel dans Outlook.
• Vous devez modifier le numéro de poste sur les documents, affiches, feuillets et autres.

À noter que le message d'accueil des installations a été ajusté pour inclure une mention de ce changement. Le Portail Santé Montérégie a aussi été mis à jour.

Si vous éprouvez des difficultés, vous pouvez faire une demande d’assistance via Octopus : monteregie.octopus-itsm.com/Login.aspx.

Direction des ressources informationnelles de la Montérégie (DRIM)