Nos directions/Direction de la recherche, de et de.../Formation : tout sur l'apprentissage/Plan de développement des compétenc...

Plan de développement des compétences (PDC)

Qu'est-ce qu'est le plan de développement des compétences?

Le plan de développement des compétences (PDC) est la référence incontournable pour savoir quelles formations doivent être planifiées au cours de l’année. Il centralise les besoins en développement identifiés par les gestionnaires, les employés et les équipes de soutien, et guide l’organisation dans ses priorités de formation.

Pour en savoir plus

En tant qu’établissement du réseau de la santé et des services sociaux, nous avons l’obligation de nous doter, avec la participation des employés et des syndicats, d’un plan de développement des compétences pour planifier les activités de mise à jour et de perfectionnement du personnel.

Le plan de développement des compétences(PDC) est un processus de planification et de gestion des besoins en formation au sein de l'organisation. Il vise à identifier, analyser et consolider les besoins en développement des compétences des employés. Le processus PDC inclut plusieurs étapes qui implique diverses parties prenantes, y compris les services de formation, les gestionnaires, les personnes ressources dédiées en encadrement clinique et les employés. Le processus comprend également des rencontres de suivi et de soutien pour répondre aux questions et ajuster les besoins en formation.

Les conventions collectives nationales déterminent les budgets de formation du personnel syndiqué en fonction d’un pourcentage de la masse salariale. Les dépenses de formation imputées à ces budgets sont planifiées annuellement dans le plan de développement des compétences (PDC) avant le début de l'année financière. Ainsi, le PDC est finalisé pour le 31 mars afin que son actualisation commence dès le 1er avril.

Le cycle de planification et d'actualisation du PDC

^{Dernière mise à jour : Septembre 2025}

Étape 1 : Préparation

Objectif

Mettre à jour et préparer tous les outils, documents et données nécessaires pour bien démarrer le cycle.

Qui est impliqué ?

Responsable : Équipe des activités d'apprentissage de la DRIA
Collaborateurs : Services de la formation

Quelles principales actions sont prévues ?

Préparer et mettre à jour l'ensemble des outils (tableaux de bord, répertoire de formation, guide PDC, fichier PDC, etc);
Rencontrer les directions pour le lancement du PDC – présenter le cycle PDC et les outils.

Étape 2 : Identification et priorisation des besoins

Objectif

Recueillir et prioriser les besoins en matière de développement des compétences.

Qui est impliqué ?

Identification des besoins organisationnels par les partenaires stratégiques, les services de la formation, les gestionnaires et les ALF des directions.
Identification et priorisation des besoins des directions, des services et des équipes par les gestionnaires, les PREC (incluant ICASI, CSI) et les employés.
Identification et priorisation des activités d'apprentissage (formations) à prévoir pour répondre aux besoins priorisés par les gestionnaires, les PREC (incluant ICASI, CSI).

Quelles principales actions sont prévues ?

Identifier et prioriser les nouveaux besoins découlant des objectifs stratégiques et prioritaires du CISSSMO et du réseau de la santé et des services sociaux.
Identifier et prioriser les besoins à prévoir pour la prochaine année financière.
Identifier et prioriser les activités d'apprentissage, incluant les formations, à prévoir pour répondre aux besoins identifiés.
S'assurer que le budget de formation est respecté et répond aux besoins suivants :
1) Formations obligatoires, légales et ministérielles
2) Priorités de direction ou service
2) Besoins des équipes
4) Besoins de perfectionnement des employés

Outils et informations complémentaires

Besoins et obligations ministériels, besoins organisationnels, besoins des directions :

Peuvent être présents dans tous les CISSS et CIUSSS, ou dans plusieurs directions;
Peuvent concerner des formations exigées par le MSSS;
Sont en lien avec le maintien ou la bonification de l’offre de service;
Peuvent être présents à l’embauche ou en cours d’emploi;
Peuvent toucher de nouvelles règlementations, orientations stratégiques, nouvelles technologies, nouveaux processus, mis à jour en fonction des meilleures pratiques, nouvelles réalités de la clientèle, etc.

Besoins exprimés par les équipes

Peuvent être exprimés par les employés des différentes équipes;
Peuvent être exprimés via les personnes-ressources dédiées à l’encadrement clinique (PREC, ICASI ou autre);
Peuvent être recueillis lors de sondage, rencontre d’équipe, communauté de pratique, etc.;
Sont en lien avec le maintien ou la bonification de l’offre de service.

Outil cueillette des besoins en développement des compétences

Pour vous aider, quelques questions à se poser

Quelles sont les compétences à acquérir ou à développer afin de soutenir des changements majeurs à mettre en œuvre au sein de l’organisation? de la direction?
Quels sont les besoins découlant de nouvelles règlementations ou pratiques?
Quels sont les besoins découlant d’écart entre la pratique actuelle et les normes, règlementations, ou meilleures pratiques connues à ce jour?
Quelles sont les compétences nécessaires pour permettre l’utilisation des nouvelles technologies?
Quels sont les besoins découlant de nouveaux services ou nouvelles pratiques dont le déploiement est en cours ou à venir dans la prochaine année?
Quels sont les besoins en lien avec les changements envisagés au cours la prochaine année? (nouvelles embauches, mouvement de main-d'œuvre, nouveaux rôles, nouveaux services, nouveaux processus ou nouvelles politiques).
Quels sont les besoins de perfectionnement ou de formation les plus souvent relevés?
Quelles sont les besoins nécessaires pour le maintien ou l’amélioration de l’offre de service de votre direction/service? Pour mieux répondre aux besoins des usagers?
Quels sont les besoins en développement des compétences des personnes-ressources dédiées en encadrement clinique de votre direction? Est-ce qu’ils détiennent les compétences nécessaires pour soutenir leurs équipes dans l'actualisation des approches cliniques. Ont-ils besoin de compétences cliniques avancées (ex. : approche orientée solutions, prévention du suicide)?
Est-ce qu’il y a des échéanciers ou des cibles à atteindre pour le déploiement de certaines formations ? Est-ce qu’il y a des enjeux à prévoir dans le déploiement des formations?
Quelles formations prévues dans la dernière année doivent être reportées ou poursuivies? Est-ce que les besoins sont encore présents?
Est-ce que j’ai pris en compte les besoins de tous les titres d’emploi dans mes équipes?

Étape 3 : Complétion du fichier PDC

Objectif

Compiler et valider les formations ciblées, les inscrire dans le fichier PDC, estimer les coûts et respecter le budget.

Qui est impliqué ?

Agents de liaison formation (ALF) et agents de liaison de formation (ALFO)
Gestionnaires
PREC (incluant ICASI, CSI)
Employés ciblés
Personnels administratifs ciblés

Quelles principales actions sont prévues ?

Identifier et prioriser les formations visant à répondre aux besoins identifiés :
- Prioritaires des directions / services / équipes
- Spécifiques pour le maintien et l’amélioration de l’offre de service
- Spécifiques à une catégorie d’emploi ou un groupe de titre d’emploi
- Communes aux équipes en consultant les employés
Inscrire les données au fichier PDC
Création des fiches manquantes au répertoire de formation
Estimer les coûts des besoins en formation selon le budget actuel
S’assurer d’une priorisation dans la planification afin de respecter le budget

Étape 4 : Analyse et recommandations

Objectif

Valider la cohérence, la pertinence et la faisabilité des besoins de formation; ajuster selon le budget.

Qui est impliqué ?

Services de la formation
ALF et ALFO
Gestionnaires
PREC (incluant ICASI, CSI)
Autres employés ciblés par le gestionnaire

Quelles principales actions sont prévues ?

Valider les données, la pertinence, la cohérence et la faisabilité des activités planifiées
Rencontrer les directions, particulièrement en contexte de dépassement budgétaire dans le PDC pour rétroaction, ajustement et re-priorisation des besoins

ÉTAPE 5 – Présentation du PDRH (lié au budget conventionné)

Objectif

Présentation et recommandations des comités paritaires, si requis.

Qui est impliqué ?

Comités paritaires
Services de la formation

Quelles actions sont prévues ?

Présenter l'état d'avancement du PDC au comités paritaires pour recommandations

Étape 6 : Ajustement et vérification finale

Objectif

Ajuster le PDC selon les recommandations et s’assurer que la planification est réaliste et cohérente.

Qui est impliqué ?

Services de la formation
Représentants des directions (ALF, ALFO, gestionnaires etc.)
Comité PDRH

Quelles principales actions sont prévues ?

Rencontre de rétroaction avec les directions;
Ajuster les données selon les commentaires / recommandations du comité PDRH et des services de formation;
S'assurer du respect budgétaire;
Revoir au besoin certains éléments de la planification afin d’assurer une cohérence, s’assurer que l’ensemble des besoins soient considérés, que la planification soit réaliste et actualisable dans la prochaine année financière.

Étape 7 : Finalisation et transmission du PDC

Objectif

Approuver et transmettre la version finale du PDC, incluant les budgets confirmés.

Qui est impliqué ?

Services de la formation
Représentants des directions (ALF, ALFO, gestionnaires etc.)
Comité PDRH
Direction des ressources financières

Quelles principales actions sont prévues ?

Finaliser le fichier de planification pour la transmission au comité PDRH et aux directions au plus tard le 1er avril.

Étape 8 : Mise en oeuvre du PDC

Objectif

Déployer concrètement les activités de formation prévues (logistique, communication, suivi).

Qui est impliqué ?

Services de la formation
ALF et ALFO
Gestionnaires
PREC (incluant ICASI, CSI)
Employés

Quelles actions sont prévues ?

Planifier et organiser les activités d'apprentissage prévues au PDC de l'année en cours
Planifier et organiser les activités d'apprentissage découlant de besoins indivuelles en respectant le budget prévu. Pour plus d'information, référez-vous à la section Faire une demande de formation ou autre activité d'apprentissage de la page Formation : tout sur l'apprentissage