Prévention et contrôle des infections - milieux d'hébergement hors-hospitaliers
Le contexte de la pandémie de la COVID-19 a fait surgir une prise de conscience majeure relativement aux défis en matière de PCI, particulièrement dans les milieux de vie. Dans le cadre du plan d'action ministériel, l'équipe du service de la PCI s'est agrandie considérablement afin de bâtir une équipe d'intervention responsable du soutien à nos milieux d'hébergement hors hospitaliers. Ceux-ci incluent, par exemple, les RPA, RI, RTF, RAC et les CHSLD privés de la DPD, DPSMD et de la DSHAPPA.
Organigramme DG volet prévention et contrôle des infections
Rôles et responsabilités des intervenants de l'équipe
Conseillères en soins infirmiers PCI: 2 conseillères
De façon générale :
- Exercer à titre d’experte-conseil/consultante auprès de l’équipe SPCI HH et des autres partenaires et directions en lien notamment avec des travaux de construction/rénovation, des situations épidémiologiques particulières, des dossiers d’employés à la demande du SPPMET, des achats de matériaux, des révisions d’outils cliniques, etc.
- Analyser les situations présentées pour s'assurer que les mesures préventives et correctives adéquates sont mises en place.
- Créer, réviser, mettre à jour et dispenser des formations en matière de PCI.
- Former l'équipe sur les meilleures pratiques dans ce domaine et les moyens à mettre en place, selon les types d'hébergement et la clientèle concernée.
- Collaborer avec les membres de l'équipe pour l'amélioration continue du service.
- Collaborer avec la direction de la santé publique à mettre en place des recommandations.
- Offre du support aux gestionnaires et aux responsables des milieux.
- Collaborer à la rédaction d'outils clinique.
- Effectuer une surveillance épidémiologique.
- Agir comme support de 2e ligne dans la gestion de situations épidémiologiques (vigies, éclosions) et supporter l’APPR dans cette gestion, lorsque requis.
- Effectuer des visites PCI dans les milieux pour lesquels il est intervenant-pivot.
Agent de planification, de programmation et de recherche : 1 intervenant
De façon générale :
- Accompagner les responsables de milieux ainsi que le personnel du CISSSMO dans la mise en place de mesures préventives et correctives.
- Collaborer avec les membres de l'équipe à l'amélioration continue du service.
- Effectuer des visites PCI dans les milieux pour lesquels il est intervenant-pivot.
- Offrir, avec le support d’un technicien, un soutien de 2e ligne aux milieux dans l’application des mesures de PCI.
- Effectuer l’évaluation du milieu, analyser la situation et émettre des recommandations, au besoin.
- Effectuer de la recherche et du développement et procéder à la rédaction d’outils cliniques en collaboration avec la CSI.
- Travaille en collaboration avec les gestionnaires de projets de construction quant au respect des normes CSA en lien avec la PCI sur les chantiers.
- Effectuer la gestion des vigies/éclosions avec la CSI.
- Collabore à l’amélioration continue des bonnes pratiques PCI en vue de la visite d’Agrément Canada.
- Dispenser de la formation au besoin.
Agent de planification, de programmation et de recherche volet hygiène et salubrité : 1 intervenant
De façon générale:
- Prendre connaissance et faire de la recherche au besoin en lien avec les meilleures pratiques en hygiène et salubrité.
- Offrir de la formation en hygiène et salubrité.
- S’assurer de l’utilisation des bons produits, selon la situation épidémiologique du milieu.
- Rédiger des routes de travail en hygiène et salubrité en collaboration avec le responsable du milieu.
- Rédiger un rapport lors de la visite du milieu, transmettre le rapport aux personnes concernées et en assurer le suivi (ex : répondre aux questions des responsables).
- Procéder à des audits de qualité selon la procédure établie.
- Effectuer l’analyse des résultats d’audits avec la collaboration de la conseillère et des gestionnaires du milieu.
- Contribuer à l’élaboration de formation répondant aux besoins identifiés dans le cadre des audits ou autres processus d’identification des besoins.
Éducateur spécialisé : 1 intervenant
De façon générale :
- Participer à l'évaluation, à l'analyse et à la rédaction des évaluations des milieux hors-hospitaliers, en ce qui concerne les bonnes pratiques en PCI.
- Soutenir les responsables de milieux dans la mise en place de mesures préventives et correctives par une approche éducative adaptée à chaque milieu et type de clientèle.
- Il collabore avec les membres de l'équipe par le partage de ses connaissances et de son expérience.
- Contribuer à la rédaction du rapport en lien avec les recommandations émises, à l’envoi et au suivi des visites.
- Peut être appelé à dispenser de la formation.
- Offrir son expertise pour adapter des outils cliniques en fonction des clientèles spécifiques.
- Créer des activités adaptées en lien avec la PCI pour les usagers et les TDS.
Agents de formation : 2 intervenants
De façon générale :
- Agir comme personne ressource pour l’ensemble des milieux.
- Organiser et offrir la formation aux Champion PCI et aux intervenants formateurs en PCI ainsi qu'au personnel du CISSSMO et aux intervenants des milieux hors-hospitaliers.
- S’assurer que les formations soient à jour, en fonction des meilleures pratiques de la PCI et des demandes ministérielles.
- Utiliser des techniques pédagogiques adaptées et a une bonne connaissance des types de milieux et de clientèles.
- Procéder au coaching du personnel et des intervenants ainsi qu'aux audits de qualité dans les milieux hors-hospitaliers et en fait les suivis nécessaires.
- Collaborer avec les membres de l'équipe à l'amélioration continue du service.
- Contribuer à l’élaboration de documents de formation.
Infirmier auxiliaire : 1 intervenant
De façon générale :
- Assurer un rôle de vigie en matière de PCI afin de renforcer l’application des mesures de prévention et de contrôle des infections.
- Offrir un soutien de 2e ligne au niveau des milieux de vie pour l’application des pratiques de base et des précautions additionnelles en PCI. Travailler avec un logiciel informatique pour connaître les milieux à visiter et en assurer leur suivi.
- Effectuer des visites des milieux de vie tels que les RAC, RI, RTF, RPA et CHSLD privés (collectes de données, conseiller les responsables et les employés, offrir du coaching, etc.).
- Collaborer à la rédaction d’un rapport lors de la visite du milieu, transmettre le rapport aux personnes concernées et en assurer le suivi (ex : répondre aux questions des responsables).
- Procéder à des audits de qualité selon la procédure établie.
- Collaborer à effectuer l’analyse des résultats d’audits avec la collaboration de l’APPR, des gestionnaires du milieu et de la conseillère en PCI.
- Collaborer aux enquêtes auprès des usagers avec la collaboration de la conseillère dans le cadre d’éclosions de microorganismes infectieux sous surveillance du service de PCI.
- Faire de l’enseignement en lien avec ses activités professionnelles à l’usager, ses proches (au besoin), au personnel, et aux bénévoles.
- Adhérer aux politiques, procédures, directives et règlements de l’établissement.
- Participer à la communication et à l’application des politiques et procédures de PCI, des normes et lignes directrices recommandées.
- Participer à donner des formations selon la structure du service et les besoins des milieux.
- Travailler activement afin d’assurer un environnement sécuritaire favorisant la prévention des infections pour les usagers et leurs proches.
- Parfaire son développement professionnel.
Offre de service
- Offre de service de base PCI hors hospitalier
- Tableau résumé - Offre de service de base PCI hors hospitalier
Comment faire une demande
Pour faire une demande d'assistance pour un milieu d'hébergement hors-hospitalier, vous pouvez écrire à l'adresse suivante: pci.horshospitaliers.cisssmo16@ssss.gouv.qc.ca
Outils PCI pour les milieux externes (dépôt des outils en travail)
Guides et dépliants
- GUI-10330 - Guide de prévention et contrôle des infections
- Dépliant - Pratiques de base en prévention et contrôle des infections
- Dépliant - Pratiques de base en prévention et contrôle des infections (anglais)
Aide-mémoires
Aide-mémoire maladies infectieuses
Arrivée au travail
CLSC / GMF
DPD
- Aide mémoire - Plateaux - Situation Covid (2023-10)
- Orientations des services spécialisés 0-6 ans DPD (2023-09)
Feuillet d'information visiteurs et proches aidants
- Feuillet d'information s'adressant aux visiteurs et personnes proches aidantes dont le proche est dans un milieu de vie
- Anglais_Feuillet d'information s'adressant aux visiteurs et personnes proches aidantes dont le proche est dans un milieu de vie
Hygiène et salubrité :
ÉPI - employés
- ADM-DSIEU-6004_Vérification EPI - Précautions additionnelles - Gouttelettes-contact et protection oculaire
- Aide mémoire, Précautions associées aux types de ventilation non invasives
Documentation clinique
- AMC-DG-10014_Gestion des vêtements et de la lingerie souillée - secteurs hors hospitaliers
- AMC-DG-10019 - Précautions additionnelles pour les milieux URFI et UTRF
Construction :
Directives
- Tableau des consignes PCI en cas de suspicion de Covid-19 ou confirmé pour les RAC, RI (10 usagers et plus) de la DPD et DPSMD ainsi que pour le CRD Hébergement.
- Gradation des mesures à mettre en place par la RPA (excluant les unités de soins)
- Gradation des mesures à mettre en place en CHSLD privé - RI SAPA - Unité de soins en RPA
Formulaires
Revues littéraires
Capsules
Affiches et vidéos
Port et retrait des équipement de protection individuelle
- Affiches abrégées (Covid-19):
- Entrée - Zone froide à chaude - gouttelette APR en milieu hors-hospitalier
- Entrée - Zone froide à tiède - gouttelette en milieu hors-hospitalier
- Entrée - Zone froide à tiède - gouttelette APR en milieu hors-hospitalier
- Sortie - Zone chaude à froide - gouttelette APR en milieu hors-hospitalier
- Sortie - Zone tiède à froide - gouttelette en milieu hors-hospitalier
- Sortie - Zone tiède à froide - gouttelette APR en milieu hors-hospitalier
- Autres affiches:
- Procédure de réutilisation des protections oculaires
- Tableau de l'utilisation des équipements de protection individuelle
- Les 4 moments de l'hygiène des mains - volet hors-hospitalier
Vidéos
- Le revêt de l'ÉPI lors de précautions additionnelles de type gouttelettes-contact
- Le retrait de l'ÉPI lors de précautions additionnelles de type gouttelettes-contact
- Le revêt de l'ÉPI lors de précautions additionnelles de type aériennes - contact - protection oculaire
- Le retrait de l'ÉPI lors de précautions additionnelles de type aériennes - contact- protection oculaire
- L'hygiène des mains à l'eau et au savon
- L'hygiène des mains avec une solution hydroalcoolique
- Capsule de formation - bénévoles
Affiches pour visiteurs:
- Affiche pour visiteurs - gardons nos 2 mètres
- Affiche - visite en milieux d'hébergement - report des visites
- Consignes du masque de procédure
- Affiche - Avis aux visiteurs
- Affiche - Avis aux visiteurs (à remplir)
- Affiche - Milieu en éclosion
- Affiche - Milieu en éclosion (à remplir)
Autres affiches
- Affiche pédiatrique - lavage des mains, milieux hors hospitaliers
- Désinfection d'une laveuse
- RADAR - La surveillance des symptômes PCI
Hygiène et salubrité
- Technique de désinfection terminale
- Déplacement des déchets et buanderie zone tiède et chaude (moins de 10 résidents)
- Déplacement des déchets et buanderie zone tiède et chaude (plus de 10 résidents)
- Déplacement des déchets et buanderie en zone froide
- Les bonnes techniques en hygiène et salubrité
- Désinfection de la chambre - affiche à cocher
- Feuille de route « High touch » milieux hors-hospitaliers
- Tableau de procédure de nettoyage et de désinfection des équipements
Service alimentaire
Surveillance des symptômes
- Grille de surveillances Covid 19 - usagers symptômatiques
- Grille d'élimination intestinale et GEV - Formulaire dynamique
- Aide-mémoire - Grille d'élimination intestinale et GEV
- Grille de suivi des cas de gastroentérite pour les milieux hors hospitaliers
- Grille de suivi des cas de virus respiratoires - Milieux de soins
- Grille de surveillance des cas de virus respiratoires - Usagers
Audits et auto-évaluations
Hygiène des mains
- Résultats statistiques de l'auto-évaluation de l'hygiène des mains - 2023
- Audit de l'hygiène des mains - formulaire papier
- Plan de diffusion - audits d'hygiène des mains
Hygiène et salubrité
- Audit en hygiène et salubrité
- Aide-mémoire - Audit en hygiène et salubrité – Secteurs hors hospitaliers
Petits équipements
Évaluation de l'environnement
Articles utiles